Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Data Domain: Jak znaleźć numer seryjny systemu domeny danych lub DDVE

Resumen: Artykuł pomaga zlokalizować numer seryjny systemu Data Domain.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas



Numer seryjny DataDomain (DD) ma następujące właściwości / zastosowania:       

  • Główny identyfikator służący do tworzenia zgłoszeń serwisowych i pomocy technicznej
  • Powiązane z dołączoną pamięcią masową / pojemnością systemu plików DD
  • Nadruk fizyczny na etykiecie przymocowanej z tyłu urządzenia
  • Możliwość pobierania za pomocą standardowych interfejsów systemowych — DD-CLI (SSH) lub Data Domain System Manager (Web-GUI)
  • Jest to domyślne hasło dla nowego systemu (pierwsze logowanie)

Dotyczy:      

  • Wszystkie systemy Data Domain (w tym Data Domain Virtual Edition (DDVE))
  • Wszystkie wersje systemu operacyjnego Data Domain (DDOS)

Causa

Numer seryjny jest zlokalizowany w następujący sposób:       
  • Z DD-CLI (SSH / KVM / port szeregowy / Telnet)
  • W Data Domain System Manager (DDSM / Web-GUI)
  • W powiadomieniach AutoSupport lub alertów
  • Z etykiety umieszczonej z tyłu fizycznej jednostki Data Domain

Resolución

Sposób odzyskania numeru seryjnego DD:      
Z DD-CLI:      
  1. Nawiąż połączenie z jednostką DD. Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy 306064: Data Domain: Sposób nawiązywania połączenia z systemem Data Domain w celu administrowania (tylko zarejestrowani klienci Dell mogą uzyskać dostęp do treści podanej w artykule za pośrednictwem łącza Dell.com/support)   
  2. Zaloguj się do urządzenia DD przy użyciu odpowiednich poświadczeń
  3. Wprowadź polecenie: #system pokaż numer seryjny
W aplikacji DataDomain System Manager (Web-GUI):      
  1. Wskaż przeglądarce internetowej adres IP (lub nazwę hosta) jednostki DataDomain
  2. Zaloguj się do urządzenia DD przy użyciu odpowiednich poświadczeń
  3. Z lewego panelu narzędzia System Manager przejdź do opcji Maintenance System  
  4. Numer seryjny jest wyświetlany na panelu systemowym
Example:
kA2j0000000QXfgCAG_2_0

Powiadomienia usługi AutoSupport (dialhome):       

  1. Otwórz niedawne powiadomienie AutoSupport lub alert
  2. Numer seryjny znajduje się w sekcji "INFORMACJE OGÓLNE" na samej górze strony AutoSupport
Example:      

 ========== INFORMACJE OGÓLNE ==========
GENERATED_ON=Tue Aug 7 06:06:42 PDT 2018
VERSION=Data Domain OS 6.1.2.5-595467
SYSTEM_SERIALNO=FNMxxxxxxxxxxxxx
             <-------- Tutaj
CHASSIS_SERIALNO=CNFCxxxxxxxxxx
MODEL_NO=DD3300
SERVICETAG=7Q8xxxx

Kontrola fizyczna:       
Numer seryjny znajduje się z tyłu obudowy Data Domain (nazywanej również jednostką główną lub kontrolerem). 

W niektórych systemach numer seryjny może być zablokowany przez kable. Zachowaj ostrożność podczas przesuwania kabli, aby view numer seryjny; Nie należy odłączać kabli, gdy system jest uruchomiony.
 
Oto przykłady fizycznych znaczników/etykiet widocznych na niektórych z obecnych jednostek DD:      
  • DD990:     
Naklejka między PSU3 i PSU4

kA2j0000000QXfgCAG_2_1

  • DD4200, DD4500, DD7200 i DD9500:      
Etykieta bagażowa przymocowana z tyłu obudowy (APM#)

kA2j0000000QXfgCAG_2_2

  • DD2200 i DD2500:      

Numer seryjny znajduje się na etykiecie wgłębionej w obudowie komputera, w lewym górnym rogu z tyłu obudowy

kA2j0000000QXfgCAG_2_3

 

  • Systemy oparte na serwerach PowerEdge, na przykład DD3300 i DP4400:      
Etykieta bagażowa przymocowana z tyłu
Numer seryjny znajduje się na tej samej etykiecie co numer "900-555-xxx"

 kA2j0000000QXfgCAG_2_4
 

Información adicional

Źródło:      

Productos afectados

Data Domain

Productos

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OS, Data Domain Virtual Edition
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000081365
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 nov. 2020
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.