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ストレージ コントローラー モードを変更すると、Windowsブルー スクリーンと「INACCESSIBLE BOOT DEVICE」エラーが発生する

Resumen: この記事では、「INACCEESSIBLE BOOT DEVICE」エラー コードが表示されたWindowsブルー スクリーンの問題について説明します。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

対象オペレーティング システム:

  • Windows

注:ユーザーがオペレーティング システムのイメージを再作成または再インストールした場合、コンピューターはDell SupportAssist OS Recoveryを実行できません。

BIOSでコンピューターのストレージ SATA/NVMe操作設定 を反対のオプション( AHCI/NVMe から RAID ON へ、または RAID ON から AHCI/NVMeへ)に変更すると、コンピューターの起動中にWindowsに INACCESSIBLE BOOT DEVICE エラーが表示されることがあります。

注:起動中に「INACCESSIBLE BOOT DEVICE」エラーが発生する理由はこれだけではありません。これをトラブルシューティング手順として使用してください。

ブルー スクリーン エラーは、ストレージ モードがオペレーティング システムのインストール時に使用したモードと同じでない場合に発生します。コンピューターが出荷時とは異なるモードで動作している場合は、そのモードでコントローラーを搭載したオペレーティング システムをインストールする必要があります。Example: コントローラーがAHCI/NVMeモード(デフォルトはRAID ON)に設定されている場合は、オペレーティング システムの再インストールが必要です。

INACCESSIBLE BOOT DEVICEエラー

Causa

BIOSでストレージ コントローラー モードを変更するには、オペレーティング システムを再インストールして、ストレージ ドライバーの設定をコントローラー モードに合わせる必要があります。

Resolución

解決するには、次のいずれかを実行します。

  • ストレージ モードを変更した場合は、オプション(AHCI/NVMeからRAID ONまたはRAID ONからAHCI/NVMe)で、そのコントローラー モードでオペレーティング システムを再インストールする必要があります。
  • ストレージ コントローラーの設定を元の構成に戻すと、ブルー スクリーン エラーを解決できる場合があります。

Información adicional

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000216532
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 ago 2024
Versión:  5
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