Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Förvrängt ljud på Alienware 13 R3, 15 R3 och 17 R4

Resumen: Lösning på ljudproblem med Alienware 13, 15 och 17

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 
Consulte recursos para

Síntomas

SLN304893_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beskrivning   När du ökar volymen efter 60% Audio kan det bli förvrängt eller så finns det inget ljud alls

System som stöds:

 
  Alienware 17 R4   Alienware 15 R3   Alienware 13 R3  

 

 

Causa

På vår supportwebbplats finns en ny ljuddrivrutin som ska korrigera det här problemet.

 

  1. Gå till www.dell.com/support/drivers/
  2. Klicka på BIOS
  3. Hämta och kör BIOS 1.2.3/1.2.4 eller senare
  4. Klicka på Audio (ljud)
  5. HämtaRealtek ALC3266 Audio Driver (Version 6.0.1.8018 ,A02 eller senare)
  6. Avinstalleraljuddrivrutinen
  7. Installera den nya drivrutinsversionen.
  8. Öppna Alienware support Assist -verktyget och kör ljud testet för att verifiera funktionaliteten.

Överst på sidan

Resolución

 
Support efter garantin  Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Klicka här och ange ditt service tag-nummer så ser du våra erbjudanden. 
Erbjudandena är endast tillgängliga för datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien och Frankrike. Det här gäller inte servrar och lagring.

Productos afectados

Alienware 13 R3, Alienware 15 R3, Alienware 17 R4
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000178356
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb 2021
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.