Alienware 13 R3, 15 R3 및 17 R4에서 오디오 왜곡
Resumen: Alienware 13, 15 및 17에서 오디오 문제 해결
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Síntomas
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설명 | 60% 오디오를 초과 하는 볼륨을 늘릴 때 오디오가 왜곡 되거나 오디오가 전혀 나타나지 않을 수 있습니다. |
지원되는 시스템:
| Alienware 17 R4 | Alienware 15 R3 | Alienware 13 R3 |
Causa
이러한 문제를 해결할 수 있는 새로운 오디오 드라이버가 지원 사이트에 게시되었습니다.
- www.dell.com/support/drivers/로 이동합니다.
- Bios 를 클릭 합니다.
- Bios 1.2.3/1.2.4 이상을 다운로드 하 고 실행 합니다.
- 오디오(Audio)를 클릭합니다.
- Realtek ALC3266 오디오 드라이버를 다운로드합니다(6.0.1.8018, A02 이상 버전).
- 오디오 드라이버를 제거합니다.
- 새 버전의 드라이버를 설치합니다.
- Alienware 지원 도구를 열고 오디오 테스트 를 실행 하 여 기능을 검증 합니다.
Resolución
보증이 만료되었습니까? 문제 없습니다. 여기를 클릭하여 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인합니다.
현재는 미국, 캐나다, 영국 및 프랑스 PC 고객에게만 서비스가 제공됩니다. 서버 및 스토리지는 해당되지 않습니다.
Productos afectados
Alienware 13 R3, Alienware 15 R3, Alienware 17 R4Propiedades del artículo
Número del artículo: 000178356
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb 2021
Versión: 4
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