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Verzerrte Tonwiedergabe auf dem Alienware 13 R3, 15 R3 und 17 R4

Resumen: Lösung für Probleme mit Audio auf dem Alienware 13, 15 und 17

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

SLN304893_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beschreibung   Bei einer Vergrößerung des Volume über 60% Audiodaten werden möglicherweise verzerrt oder es gibt überhaupt keine Audiodaten

Unterstützte Systeme:

 
  Alienware 17 R4   Alienware 15 R3   Alienware 13 R3  

 

 

Causa

Es wurde ein neuer Audiotreiber auf unserer Support-Website veröffentlicht, um dieses Problem zu beheben.

 

  1. Gehen Sie zu www.dell.com/support/drivers/.
  2. Klicken Sie auf BIOS .
  3. Herunterladen und Ausführen des BIOS 1.2.3/1.2.4 oder höher
  4. Klicken Sie auf Audio
  5. Laden Sie den Realtek ALC3266 Audiotreiber (Version 6.0.1.8018, A02 oder höher) herunter
  6. Deinstallieren Sie den Audiotreiber.
  7. Installieren Sie die neue Version der Treiber.
  8. Öffnen Sie Alienware Support Assist -Tool und führen Sie den Audiotest aus, um die Funktionalität zu überprüfen.

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Resolución


 
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Productos afectados

Alienware 13 R3, Alienware 15 R3, Alienware 17 R4
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000178356
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb 2021
Versión:  4
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