Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Při upgradu aplikace Alienware OC Controls se zobrazí chyba „Setup Failed“

Resumen: Při pokusu o aktualizaci aplikace Alienware OC Controls bez odinstalování předchozí verze se může zobrazit chyba Setup Failed.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Podporované systémy:

Systémy Alienware a řady G podporující aplikaci Alienware OC Controls

Alienware OC Controls
Obrázek 1: Alienware OC Controls

Causa

Příčinou této chyby jsou komponenty Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) v aplikaci Alienware OC Controls. tyto součásti mají problémy se zpracováním instalací upgradu. Instalace upgradu verze v1.2.32.1210 nebo novější je zakázána, aby se zabránilo dalším problémům.

Resolución

Tento problém vyřeší očekávaná aktualizace aplikace Alienware Command Center (AWCC). Před instalací nejnovější verze odinstalujte všechny předchozí verze aplikace Alienware OC Controls.

  1. V okně chybové zprávy klikněte na tlačítko Close.
  2. Pravým tlačítkem myši klikněte na tlačítko Start a poté na položku Aplikace a funkce.
  3. Klikněte na položku Alienware OC Controls a poté kliknutím na možnost Odinstalovat odeberte předchozí verzi.
  4. Znovu spusťte instalační program aplikace Alienware OC Controls .
 
Aplikace a funkce
 
Obrázek 2: Obrazovka Aplikace a funkce

Zpět na začátek


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   alienhead

Información adicional

Videos

 

Productos afectados

G Series, Alienware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000136496
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 ene 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.