Instrucciones
Dell on tietoinen siitä, että kaikille tulostimille ei ole jokaisen Windows-version ohjaimia Dellin tuotetukisivustossa. Ohjaimet lisätään Dellin tuotetukisivustoon, jos ne tulevat saataville. Artikkelissa Microsoft Windows 10:n yhteensopivuus Dell-tulostimien kanssa on luettelo tulostimista, joissa on ajurit Windows 11:lle ja Windows 10:lle.
Vaihtoehtoisesti aiemman Windows-version ohjainten asentaminen yhteensopivuustilaan voi toimia sillä välin. Jotkin tai kaikki tulostimen toiminnot saattavat edelleen toimia tietokoneeseen asennetun Windows-version kanssa. Noudata ensin Poista tulostimen nykyiset ohjelmistot ja ohjaimet -osan ohjeita. Noudata sen jälkeen Mustesuihkukoneiden ohjainten asentaminen - tai Lasertulostimien ohjainten asentaminen -osan ohjeita tulostimesta riippuen.
Tässä osassa on ohjeet tietokoneeseen mahdollisesti asennetun tulostimen ohjelmistojen ja ohjainten poistamista varten. Tämä on tarpeellista, koska jäljellä olevat ohjelmistot ja ohjaimet saattavat estää asennuksen toiminnan yhteensopivuustilassa.
- Pidä Windows-näppäintä () painettuna ja paina r-näppäintä.
- Kirjoita Suorita-kenttään appwiz.cpl ja paina Enter-näppäintä.
- Valitse poistettava tulostin ja Poista.
HUOMAUTUS: jos tulostin ei ole luettelossa, siirry vaiheeseen 7.
- Vahvista tulostimen poisto.
HUOMAUTUS: Kun sinulla on monitoimitulostin, ilmoituksia voi olla enemmän kuin yksi. Toista prosessi poistaaksesi tulostimen jäljellä olevat luettelot.
- Lisää tämä artikkeli kirjanmerkiksi, koska tässä tarvitaan uudelleenkäynnistys ja toimia on vielä jäljellä.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja palaa tähän artikkeliin.
- Pidä Windows-näppäintä () painettuna ja paina r-näppäintä.
- Kirjoita Suorita-ruutuun ohjauspaneeli ja paina sitten Enter-näppäintä.
- Valitse Näytä laitteet ja tulostimet.
- Kosketa haluamaasi tulostinta pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
HUOMAUTUS: jos tulostin ei ole luettelossa, siirry vaiheeseen 14.
- Valitse Poista laite.
- Jos Käyttäjätilin valvonta -ikkuna tulee näyttöön, valitse Kyllä.
- Poista tulostin valitsemalla Kyllä.
- Valitse jokin muu luettelossa jäljellä oleva tulostuslaite ja valitse sitten Tulostuspalvelimen ominaisuudet.
- Valitse Ohjaimet-välilehti.
- Valitse tulostin.
- Poista tulostin valitsemalla Poista.
HUOMAUTUS: Kun sinulla on monitoimitulostin, ilmoituksia voi olla enemmän kuin yksi. Toista prosessi poistaaksesi tulostimen jäljellä olevat luettelot.
- Lisää tämä artikkeli kirjanmerkiksi, koska tietokone on käynnistettävä uudelleen tässä vaiheessa.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja palaa tähän artikkeliin. Asenna sen jälkeen aiemman Windows-version ohjaimet tulostinta varten ohjeiden mukaan.
Tässä osassa on tietoja aiemman Windows-version ohjainten asentamisesta tietokoneeseen.
HUOMAUTUS: Ennen tulostinohjainten asentamista on parasta poistaa kaikki tulostimen aiemmin asennetut ohjaimet. Jos näin ei tehdä, seurauksena voi olla ongelmia, jotka estävät tietokonetta kommunikoimasta tulostimen kanssa. Lisätietoja on
Poista tulostimen nykyiset ohjelmistot ja ohjaimet ensin -osassa.
- Avaa selaimessa Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivusto.
- Kirjoita tulostimen palvelutunniste, jotta saat luettelon tuotemallin ohjaimista. Jatka valitsemalla Lähetä. Lisätietoja tulostimen palvelutunnuksen paikantamisesta on artikkelissa Palvelutunnuksen etsiminen Dell-tulostimesta.
HUOMAUTUS: Jos palvelutunniste ei ole käytettävissä:
- Valitse Selaa kaikkia tuotteita.
- valitse Elektroniikka ja oheislaitteet
- valitse Printers & Accessories.
- Valitse Dell Printers, MultiFunction Printers, Smart Printers tai Legacy Printers.
- Valitse tulostimen malli (tulostimen mallinumero näkyy tulostimen etupuolella).
- Valitse Käyttöjärjestelmä-kohdan avattavasta valikosta viimeksi luettelossa oleva käyttöjärjestelmä.
HUOMAUTUS: Windows-käyttöjärjestelmien järjestys uusimmasta vanhimpaan on: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME ja Windows 2000.
- Etsi Luokka-sarakkeesta vähintään yksi tiedosto, joka on lueteltu käyttöjärjestelmän käyttöönotonsovelluksena tai ohjaimina. Jos niitä ei näy, siirry seuraavaksi vanhimpaan käyttöjärjestelmään.
HUOMAUTUKSIA:
- Dell asentaa useimmiten 64-bittisiä Windows-versioita. Kun valitset aiemman Windows-version ohjaimia, etsi 64-bittistä versiota, joka on lähimpänä tietokoneeseesi asennettua.
- Kun 64-bittinen versio ei ole käytettävissä, 32-bittinen versio saattaa toimia, mutta takuuta ei ole.
- Huomioi yksi tai useampi Tiedostonimi, jolla on merkintä Sovellus tai Käyttöjärjestelmän käyttöönottoon tarvittavat ohjaimet, koska tarvitset sitä tiedoston latautumisen jälkeen.
- Valitse yksitellen Lataa-sarakkeessa olevan tiedoston oikealla puolella oleva kuvake.
HUOMAUTUKSIA:
- Sovelluslataus sisältää väriaineen tilaussovelluksen ja apuohjelmat, ja jotkin sisältävät myös tulostinohjaimen. Se ei sisällä tulostimen mukana toimitettuja CD-levyillä toimitettuja lisäohjelmistoja, kuten Optical Character Reader (OCR) -ohjelmistoa tekijänoikeusrajoitusten vuoksi.
- Joissakin lasertulostimissa on sekä sovellus- että ohjaintiedosto, joka on ladattava ja asennettava, ja joissakin on vain yksi. Lataa ja asenna tarvittaessa kaikki tiedostot, jotka on lueteltu Käyttöjärjestelmän käyttöönoton Sovellukset- ja Ajurit käyttöjärjestelmän käyttöönottoa varten -osioissa.
- Jos Sovellus-latausta ei näy, ainoastaan tulostinohjaimet ovat ladattavissa.
- Sinua saatetaan pyytää tallentamaan tai tallentamaan tiedosto tai latausprosessi voi käynnistyä automaattisesti selaimestasi riippuen.
- Kun tiedosto on ladattu, voit avata latauskansion.
- Kosketa ladatun tiedoston nimeä pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet.
- Valitse Yhteensopivuus-välilehti.
- Valitse Muuta kaikkien käyttäjien asetuksia.
- Valitse Suorita ohjelma yhteensopivuustilassa -kohdan vieressä oleva ruutu.
- Valitse avattavasta valikosta käyttöjärjestelmä, joka vastaa ladatun ohjaimen käyttöjärjestelmää.
- Valitse Käytä ja OK.
- Valitse OK.
- Kosketa ohjaintiedostoa pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja Valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
- Jos näyttöön avautuu Käyttäjätilien valvonta -ikkuna, Jos näin on, aloita asennus valitsemalla Kyllä ja asenna sitten tulostinohjelmisto tai ohjain noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.
Tässä osassa on tietoja aiemman Windows-version ohjainten asentamisesta tietokoneeseen.
HUOMAUTUS: Ennen tulostinohjainten asentamista on parasta poistaa kaikki tulostimen aiemmin asennetut ohjaimet. Jos näin ei tehdä, seurauksena voi olla ongelmia, jotka estävät tietokonetta kommunikoimasta tulostimen kanssa. Lisätietoja on
Poista tulostimen nykyiset ohjelmistot ja ohjaimet ensin -osassa.
- Avaa selaimessa Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivusto.
- Kirjoita tulostimen palvelutunniste, jotta saat luettelon tuotemallin ohjaimista. Jatka valitsemalla Lähetä. Lisätietoja tulostimen palvelutunnisteen paikantamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Palvelutunnuksen etsiminen Dell-tulostimesta.
HUOMAUTUS: Jos palvelutunniste ei ole käytettävissä:
- Valitse Selaa kaikkia tuotteita.
- valitse Elektroniikka ja oheislaitteet
- valitse Printers & Accessories.
- Valitse Dell Printers, MultiFunction Printers, Smart Printers tai Legacy Printers.
- Valitse tulostimen malli (tulostimen mallinumero näkyy tulostimen etupuolella).
- Valitse Käyttöjärjestelmä-kohdan avattavasta valikosta viimeksi luettelossa oleva käyttöjärjestelmä.
HUOMAUTUS: Windows-käyttöjärjestelmät uusimmasta vanhimpaan: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME ja Windows 2000.
- Etsi Luokka-sarakkeesta vähintään yksi tiedosto, joka on lueteltu käyttöjärjestelmän käyttöönotonsovelluksena tai ohjaimina. Jos niitä ei näy, siirry seuraavaksi vanhimpaan käyttöjärjestelmään.
HUOMAUTUKSIA:
- Dell asentaa useimmiten 64-bittisiä Windows-versioita. Kun valitset aiemman Windows-version ohjaimia, etsi 64-bittistä versiota, joka on lähimpänä tietokoneeseesi asennettua.
- Kun 64-bittinen versio ei ole käytettävissä, 32-bittinen versio saattaa toimia, mutta takuuta ei ole.
- Huomioi yksi tai useampi Tiedostonimi, jolla on merkintä Sovellus tai Käyttöjärjestelmän käyttöönottoon tarvittavat ohjaimet, koska tarvitset sitä tiedoston latautumisen jälkeen.
- Valitse yksitellen Lataa-sarakkeessa olevan tiedoston oikealla puolella oleva kuvake.
HUOMAUTUKSIA:
- Sovelluslataus sisältää kasetin tilaussovelluksen ja apuohjelmat, ja jotkin sisältävät myös tulostinohjaimen. Se ei sisällä tulostimen mukana toimitettuja CD-levyillä toimitettuja lisäohjelmistoja, kuten Optical Character Reader (OCR) -ohjelmistoa tekijänoikeusrajoitusten vuoksi.
- Joissakin lasertulostimissa on sekä sovellus- että ohjaintiedosto, joka on ladattava ja asennettava, ja joissakin on vain yksi. Lataa ja asenna tarvittaessa kaikki tiedostot, jotka on lueteltu Käyttöjärjestelmän käyttöönoton Sovellukset- ja Ajurit käyttöjärjestelmän käyttöönottoa varten -osioissa.
- Jos Sovellus-latausta ei näy, ainoastaan tulostinohjaimet ovat ladattavissa.
- Sinua saatetaan pyytää tallentamaan tai tallentamaan tiedosto tai latausprosessi voi käynnistyä automaattisesti selaimestasi riippuen.
- Kun tiedosto on ladattu, voit avata latauskansion.
- Kosketa ladatun tiedoston nimeä pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet.
- Valitse Yhteensopivuus-välilehti.
- Valitse Muuta kaikkien käyttäjien asetuksia.
- Valitse Suorita ohjelma yhteensopivuustilassa -kohdan vieressä oleva ruutu.
- Valitse avattavasta valikosta käyttöjärjestelmä, joka vastaa ladatun ohjaimen käyttöjärjestelmää.
- Valitse Käytä ja OK.
- Valitse OK.
- Kosketa ohjaintiedostoa pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja Valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
- Jos näyttöön avautuu Käyttäjätilien valvonta -ikkuna, Jos näin on, aloita asennus valitsemalla Kyllä ja asenna tulostinohjelmisto tai ohjain noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.
Suositellut artikkelit
Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.
Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.
HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa ja Kiinassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.
Productos afectados
Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations