Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell Ekran Piksel Yönergeleri

Resumen: Bu makalede, Dell monitörlerin ve dizüstü bilgisayarlarının LCD panelleri için Dell'in ekran çözünürlüğü yönergeleri hakkında bilgi sunulmaktadır. Nokta veya pikselin ne olduğunu, Premium Panel Değiştirme'nin neyi kapsadığını, LCD panelde parlak veya ölü piksellerin nasıl belirleneceğini ve daha fazlasını öğrenin. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones


Piksel nedir?

Resim öğesi için kısa olan piksel, grafik görüntüsünde tek bir noktadan oluşur. LCD aygıtları, ekran ekranını satır ve sütun olarak düzenlenmiş binlerce (veya milyonlarca) piksele bölerek resimleri görüntüler. Pikseller birbirine bağlanarak görünmeleri için birbirine yakın bir şekilde yerleştirilir. Tam piksel; bir kırmızı, bir yeşil ve bir mavi alt piksel kombinasyonuna sahip bir pikseldir.

Piksel resmi

Başa dön


Piksel ve alt piksel kusurları nedir?

Tam piksel kusuru, parlak beyaz nokta veya ekranda belirgin bir siyah noktadır.

  • Parlak piksel kusuru kırmızı, yeşil ve mavi alt piksellerin hepsi kalıcı olarak yanar. Ekranda her zaman beyaz bir nokta olarak görünür.
  • Koyu piksel kusuru, kırmızı, yeşil ve mavi alt piksellerin kalıcı olarak kapalı olduğudır. Ekranda her zaman siyah nokta olarak görünür.

Alt piksel kusuruna nokta etkisi de denir.

  • Parlak nokta alt piksel kusurları, kırmızı, yeşil veya mavi nokta görüntüleyerek kalıcı olarak yanar.
  • Karanlık nokta alt piksel kusurları kalıcı olarak kapalıdır ve ekranda her zaman siyah bir nokta gösterir.

LCD üretim sürecinde, bir veya daha fazla alt pikselin değişmeyen bir durumuna takılması, parlak veya ölü bir piksele neden olmak için nadir görülen bir durum değildir. 1 ila 5 sabit alt pikselli bir ekran normal ve endüstri standartları içinde kabul edilir.

Başa dön


Siyah arka planda parlak bir alt piksel resmi

Parlak alt piksel kusuru

Alt piksel kalıcı olarak açık kalır ve siyah arka planda beyaz veya renkli bir noktaya neden olur. Parlak pikseller beyaz, kırmızı, mavi veya yeşil olabilir ve siyah arka planda görülebilir.

Beyaz arka planda karanlık bir alt piksel veya ölü alt piksel resmi

Karanlık alt piksel kusuru

Bir alt piksel kalıcı olarak kapalı kalır ve bu da beyaz arka planda siyah bir noktaya neden olur. Ölü pikseller, siyah arka plan dışında herhangi bir arka plan renginde görünür. Karanlık alt piksel kusuru, ölü alt piksel kusuru olarak da bilinir.

Başa dön


Premium Panel Değişimi nedir?

Dell, Alienware monitörler de dahil olmak üzere belirli Dell Tüketici, Professional, UltraSharp ve Oyun monitörlerinde parlak piksel kusuru olmasını sağlayan Premium Panel Değişimi sunar.

Arızalı pikseller monitörün performansını azaltmaz. Bununla birlikte, pikseller özellikle görüntüleme kalitesinin düştüğü konumlardaysa dikkat dağıtıcı olabilir.

Kalite ve müşteri memnuniyetine olan sarsılmaz bağlılığı Dell'i, standart sınırlı donanım garantisinin bir parçası olarak Premium Panel Değişimi'ni sunmaya itmiştir. Sınırlı donanım garanti süresi boyunca tek bir parlak piksel tespit edilse bile ücretsiz monitör değişimi desteklenmektedir.

Premium Panel Değişimi , bilgisayarlarla veya bağımsız birimler olarak satılan belirli Dell Tüketici, Professional, UltraSharp ve Oyun (Alienware dahil) monitörler için standart 1 yıl veya 3 yıllık sınırlı donanım garantisiyle kullanılabilir. Sınırlı donanım garanti süresi boyunca bu kapsamdan isteğe bağlı uzatılmış garanti avantajı satın alan müşteriler.

NOT: Belirli garanti servislerinin kullanılabilirliği farklı bölgelerde farklılık gösterir.

Başa dön


Dell Piksel İlkesi

Aygıtlarınız için geçerli olan piksel ilkesi her modele göre değişir. İzin verilen parlak ve karanlık alt piksel kusurlarının sayısı hakkında bilgi edinmek için aşağıdaki tablolara bakın. Arızalı piksellerin sayısı garanti süresi boyunca aşağıdaki tablolarda yer alan geçerli sayıları alarsa yardım için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

NOT: Yalnızca normal izleme mesafede çıplak gözle görülen sabit alt pikseller veya noktalar (parlak veya karanlık) kusur olarak kabul edilir.
NOT: Lcd üretim sürecinde, bir alt pikselin yarısından küçük boyutlu kısmi alt piksel anormallikler nadir görülmez. Kısmi alt piksel anomalileri alt piksel kusuru olarak kabul edilir.
Tablo 1: Dell monitörlerde izin verilen alt piksel kusurları sayısı
Dell monitör Parlak alt piksel hataları Karanlık alt piksel hataları Toplam birleştirilmiş parlak ve karanlık alt piksel kusurları
Premium Panel Değişimi kapsamındaki düz panel monitörler:
  • Dell UltraSharp monitörler (U ve UP)
  • Dell Professional monitörler (P serisi), P1424H hariç.
  • Dell S Serisi monitörler (2020 yılından itibaren satışa sunulan S serisi monitörler).
  • Alienware monitörler (AW serisi), AW5520QF
  • Dell Gaming monitörleri (S ve G serisi Gaming monitörleri, S2716DG ve S2417DG hariç)
    NOT: Dell S2716DG ve S2417DG monitörler, Premium Panel Değişimi kapsamında değildir.
  • Dell C serisi monitörler (24 ila 34 inç)
0'a izin verilir 5'e kadar izin verilir 5'e kadar izin verilir
  • Dell monitörler (D serisi)
5'e kadar izin verilir 8'e kadar izin verilir 8'e kadar izin verilir
  • Alienware AW5520QF
0'a izin verilir 12'ye kadar izin verilir 12'ye kadar izin verilir
Dell C serisi monitörler (55 inç ve daha büyük)
  • 55 ila 65 inç
  • 70 inç ve daha büyük
5'e kadar izin verilir 12'ye kadar izin verilir
En fazla 15 adete izin verilir
12'ye kadar izin verilir
En fazla 15 adete izin verilir
Diğer tüm Dell düz panel monitörler S, SE, E ve IN serisi monitörler (S2716DG ve S2417DG. 5'e kadar izin verilir 5'e kadar izin verilir 5'e kadar izin verilir
 
Tablo 2: Dell dizüstü bilgisayarlarda izin verilen alt piksel kusurları sayısı
Dell dizüstü bilgisayar Parlak alt piksel hataları Karanlık alt piksel hataları Toplam alt piksel hataları
HD özellikli Dell dizüstü bilgisayar LCD ekranı (1366 x 768) veya daha düşük çözünürlükler 2'ye kadar izin verilir 5'e kadar izin verilir 5'e kadar izin verilir
HD+ özellikli Dell dizüstü bilgisayar LCD ekranı (1600 x 900) veya daha yüksek çözünürlükler 0'a izin verilir 5'e kadar izin verilir 5'e kadar izin verilir

Başa dön

Información adicional

Sık sorulan sorular

Bir Dell monitörün veya dizüstü bilgisayarın LCD panelindeki alt piksel kusurları hakkında sık sorulan bazı sorular konusunda size yardımcı o zaman.

Parlak alt piksel, doğru renk çıkışını görüntüleme özelliğinde kusur olan bir alt pikseldir. Ekranda küçük siyah veya beyaz bir nokta olarak görünebilir. Alt piksel kalıcı olarak yanarak kaldığında parlak bir alt piksel olarak bilinir.

No. Arızalı bir alt piksel, monitör kapatıldığındaya kadar kalıcı olarak yanar.

Dell'in Premium Panel Değişimi, yalnızca parlak alt piksel kusurları olan Dell Tüketici, Professional, UltraSharp ve Gaming (Alienware dahil) monitörleri için geçerlidir. Premium Panel Değişimi, karanlık alt piksellere veya ölü alt piksellere sahip monitörleri kapsamaz.

Dell Premium Panel Değişimi, doğrudan Dell'den veya perakende satış mağazalarından satın alınan tüm Dell Tüketici, Professional, UltraSharp ve Oyun (Alienware dahil) monitörler için geçerlidir.

NOT: ABD'de Best Buy üzerinden Dell Tüketici, Professional, UltraSharp veya Gaming (Alienware dahil) monitörü satın aldıysanız bunları ABD'deki herhangi bir Best Buy mağazasından değiştirebilirsiniz. Best Buy mağazalarında garanti kapsamında servis almak için satın alma işlemi için orijinal satış makbuzu almanız gerekir.
  1. Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
  2. Video kablosunu (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) monitörden çıkarın.
  3. Gördüğünüz "nokta" toz olabileceği için ekranı tüy bırakmayan bir bezle temizleyin.
  4. Güç kablosunu monitöre bağlayın ve monitörü açın.
  5. Ekranda siyah arka plan üzerinde hareket eden bir kutu görünür.
  6. Parlak alt pikseller olup olmadığını kontrol edin. Bu alt pikseller açık olduğundan beyaz, kırmızı, yeşil veya siyah arka planda mavi bir nokta oluşur. Alternatif olarak, tanılama testi çalıştırmayı düşünebilirsiniz. Dell Monitörde Tanılama Testi Çalıştırma veya Dell Dizüstü Bilgisayarda LCD Yerleşik Kendi Kendini Sınama Özelliğini Çalıştırma başlıklı Dell Knowledge Base makalelerine başvurun.
  7. Parlak noktaların veya parlak alt piksellerin veya ekrandaki diğer bozulmaların olup olmadığını kontrol edin.
  8. Bir arıza fark ettiyseniz, konumunuzla ilgili onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
NOT: Dell'in sınırlı donanım garantisi, monitörünüzün kusurlu birim veya işçilik kusurlarını garanti kapsamına alır. Sınırlı Donanım Garantisi süresince bir parça hatasıyla karşılaşırsanız birimle ilgili sorunu gidermek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin. Sorun giderme işleminden sonra sorun parlak alt piksel veya karanlık bir alt piksel olarak tespit edilirse Dell, etkilenen birimin sınırlı donanım garantisinin durumuna bağlı olarak yeni bir birim gönderilir.
  1. Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
  2. Video kablosunu (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) monitörden çıkarın.
  3. Gördüğünüz "nokta" toz olabileceği için ekranı tüy bırakmayan bir bezle temizleyin.
  4. Güç kablosunu monitöre bağlayın ve monitörü açın.
  5. Tanılama testi çalıştırın. Dell Monitörde Yerleşik Tanılamayı Çalıştırma veya Dell Dizüstü Bilgisayarda LCD Yerleşik Kendi Kendini Sınamayı Çalıştırma dell Knowledge Base makalesine bakın.
  6. Ekranda şimdi sırayla farklı renkler (beyaz, kırmızı, yeşil, mavi ve siyah) görüntülenir.
  7. Parlak noktaların veya parlak alt piksellerin veya ekrandaki diğer bozulmaların olup olmadığını kontrol edin.
  8. Bir arıza fark ettiyseniz, konumunuzla ilgili onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
NOT: Dell'in sınırlı donanım garantisi, monitörünüzün kusurlu birim veya işçilik kusurlarını garanti kapsamına alır. Sınırlı Donanım Garantisi süresince bir parça hatasıyla karşılaşırsanız birimle ilgili sorunu gidermek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin. Sorun giderme işleminden sonra sorun parlak alt piksel veya karanlık bir alt piksel olarak tespit edilirse Dell, etkilenen birimin sınırlı donanım garantisinin durumuna bağlı olarak yeni bir birim gönderilir.

Dell'in sınırlı donanım garantisi, monitörünüzün kusurlu birim veya işçilik kusurlarını garanti kapsamına alır. Sınırlı Donanım Garantisi süresince bir parça hatasıyla karşılaşırsanız birimle ilgili sorunu gidermek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin. Sorun giderme adımları sonrasında bir parlak alt piksel sorununuz olduğu belirlenirse Dell, sonraki iş gününde size yeni bir birim gönderir.

Sınırlı donanım garantisi süresi boyunca Dell monitörler, Dell 7x24 ücretsiz teknik destek ve Gelişmiş Değiştirme Hizmeti'nin tüm avantajlarını kapsar.

NOT: ABD'de Best Buy üzerinden Dell UltraSharp, Professional veya Alienware monitör satın aldıysanız bunları ABD'deki herhangi bir Best Buy mağazasından değiştirebilirsiniz. Best Buy mağazalarında garanti kapsamında servis almak için satın alma işlemi için orijinal satış makbuzu almanız gerekir.

Çoğu üretici yalnızca 30 günlük sıfır parlak alt piksel garantisi sunarken Dell Premium Panel Değişimi, 1 yıllık veya 3 yıllık sınırlı donanım garantisi süresi ve 4 yıllık ya da 5 yıllık uzatılmış garanti süresi boyunca geçerlidir.

Bir bilgisayardan bağımsız olarak satın alınan Dell monitörler için sınırlı donanım garantisi, sevk irsaliyesinde, faturada veya fişte belirtilen süre boyunca devam eder. Bir bilgisayarla birlikte satın alınan Dell monitörler, bilgisayarın sınırlı donanım garantisi kapsamına girer.

Dell dizüstü veya düz panel monitördeki ekran sorunları LCD panelden, ekran kartından (GPU) veya ekran ayarlarından kaynaklanabilir. Bir ekran veya video sorununa işaret eden belirtilerden bazıları şunlardır:

  • Boş veya siyah ekran
  • Yatay veya dikey çizgiler
  • Renk solması
  • Donuk veya bulanık görüntü
  • Bozuk veya uzatılmış görüntü
  • Geometrik bozulma
  • Işık sızıntısı veya ışık sızması
  • Titreme
  • Açık veya koyu renkli alanlar
  • Parlak veya ölü pikseller

Ekranla ilgili sorunları nasıl gidereceğini ve çözeceğini öğrenin.

Başa Dön

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.


Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

NOT: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya ve Çin'deki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.

Productos afectados

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series , UltraSharp (U) Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126004
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 19 sept 2024
Versión:  24
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.