Alienware Pro 遊戲專用無線鍵盤和 Alienware Pro 遊戲專用無線滑鼠的使用者在將裝置連接至電腦後,可能會發現裝置未顯示在 AWCC 中。
受影響的裝置:
- Alienware Pro 遊戲專用無線鍵盤
- Alienware Pro 遊戲專用無線滑鼠
低於 v6.1 的 Alienware Command Center 版本不支援 Alienware Pro 遊戲專用無線鍵盤和 Alienware Pro 遊戲專用無線滑鼠。
如需受影響 Alienware 和 Dell G 系列電腦的詳細資訊,請參閱以下資訊。
注意:部分 Alienware Pro 遊戲專用無線鍵盤和 Alienware Pro 遊戲專用無線滑鼠功能需要使用 Alienware Command Center。
需要 Alienware Command Center 的 Alienware Pro 遊戲專用無線鍵盤功能:
需要 Alienware Command Center 的 Alienware Pro 遊戲專用無線滑鼠功能:
- 輪詢率
- 鍵繫結與巨集
- 電池電量
- 起飛距離 (LOD)
- 省電模式
受影響的平台和支援的 Alienware Command Center 版本:
Alienware Command Center 6.1 版支援的平台:
- Alienware Aurora R16
- Dell G15 5530
- Dell G15 5535
- Dell G16 7630
- Alienware m16 R1
- Alienware m16 R1 AMD
- Alienware m16 R2
- Alienware m18 R1
- Alienware m18 R1 AMD
- Alienware m18 R2
- Alienware x14 R2
- Alienware x16 R1
- Alienware x16 R2
若為 Alienware Command Center 6.1 支援的平台,請下載並安裝 Alienware Command Center 6.1 或更新版本。
Alienware Command Center 6.2 版支援的平台:
- Alienware Aurora R15
- Alienware Aurora R15 AMD
- Alienware x14
- Alienware x15 R2
- Alienware x17 R2
- Alienware m15 R7
- Alienware m17 R5 AMD
若為 Alienware Command Center 6.2 支援的電腦,請下載並安裝 Alienware Command Center 6.2 或更新版本。
Alienware Command Center 6.4 版支援的平台:
- Alienware Aurora R12
- Alienware Aurora R13
- Alienware Aurora Ryzen Edition R14
- Dell G15 5520
- Dell G15 5521 Special Edition
- Dell G15 5525
- Dell G16 7620
若為 Alienware Command Center 6.4 支援的電腦,請下載並安裝 Alienware Command Center 6.4 或更新版本。
支援未來 Alienware Command Center 版本的平台 (預期發行時段與版本編號尚未確定):
- Alienware Aurora Ryzen Edition R10
- Alienware Aurora R11
- Alienware m15 R4
- Alienware m15 Ryzen Edition R5
- Alienware x15 R1
- Alienware x17 R1
- Dell G15 5510
- Dell G15 5511
- Dell G15 5515 Ryzen Edition
如何識別 Alienware Command Center 版本
您可以前往 設定、 應用程式,然後前往 應用程式與功能,檢查安裝的 Alienware Command Center 版本。
如果 Alienware Command Center 的版本不是 6.1 版或更新版本:
- 前往 Dell 支援網站。
- 從搜尋列中,搜尋 Alienware Pro 遊戲專用無線鍵盤 或 Alienware Pro 遊戲專用無線滑鼠。
- 按一下驅動程式與下載標籤。
- 下載 並 安裝 最新的 Alienware Command Center 軟體套件。