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스토리지 컨트롤러 모드를 변경하면 INACCESSIBLE BOOT DEVICE 오류와 함께 Windows 블루 스크린이 발생함

Resumen: 이 문서에서는 "INACCEESSIBLE BOOT DEVICE" 오류 코드와 함께 Windows 블루 스크린 문제에 대한 정보를 제공합니다.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

영향을 받는 운영 체제:

  • Windows

참고: 사용자가 운영 체제를 이미지로 다시 설치하거나 설치하는 경우 컴퓨터가 Dell SupportAssist OS Recovery를 진행할 수 없습니다.

BIOS에서 컴퓨터 스토리지 SATA/NVMe 작동 설정을 반대 옵션( AHCI/NVMe 에서 RAID ON 으로 또는 RAID ON 에서 AHCI/NVMe로)으로 변경하면 컴퓨터를 부팅하는 동안 Windows에서 INACCESSIBLE BOOT DEVICE 오류가 표시될 수 있습니다.

참고: 이것이 부팅하는 동안 INACCESSIBLE BOOT DEVICE 오류가 발생할 수 있는 유일한 이유는 아니며, 이를 문제 해결 단계로 사용하십시오.

블루 스크린 오류는 스토리지 모드가 운영 체제가 설치되어 있을 때 사용되는 모드와 동일하지 않을 때 발생합니다. 컴퓨터가 제공된 모드와 다른 모드로 작동하는 경우 해당 모드의 컨트롤러로 운영 체제를 설치해야 합니다. 예: 컨트롤러가 AHCI/NVMe 모드(RAID ON이 기본값)로 설정된 경우 운영 체제를 재설치해야 합니다.

INACCESSIBLE BOOT DEVICE 오류

Causa

BIOS에서 스토리지 컨트롤러 모드를 변경하려면 컨트롤러 모드에 맞춰 스토리지 드라이버 구성을 조정하기 위해 운영 체제를 재설치해야 합니다.

Resolución

다음 중 하나를 수행하여 문제를 해결합니다.

  • 스토리지 모드가 변경된 경우 해당 컨트롤러 모드에서 운영 체제를 옵션(AHCI/NVMe에서 RAID ON으로 또는 RAID ON에서 AHCI/NVMe로)을 재설치해야 합니다.
  • 스토리지 컨트롤러 설정을 원래 구성으로 다시 변경하면 블루 스크린 오류를 해결할 수 있습니다.

Información adicional

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000216532
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 ago 2024
Versión:  5
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Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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