Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Slik kontrollerer du maskinvarekonfigurasjonen til en Dell-datamaskin

Resumen: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du kontrollerer maskinvarespesifikasjonene for en Dell-datamaskin på det Dell.com/support webområdet, i BIOS eller ved hjelp av DirectX-diagnoseverktøyet. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Instrucciones

Maskinvarekonfigurasjonen til en Dell-datamaskin kan kontrolleres ved hjelp av det Dell.com/support nettstedet, BIOS eller systemoppsettet eller DirectX-diagnostikkverktøyet som er integrert i Windows.

Hvis du identifiserer spesifikasjonene for maskinvareenhetene på Dell-datamaskinen, blir det enklere å laste ned riktige drivere fra det Dell.com/support nettstedet.

Slik viser du gjeldende konfigurasjon av en Dell-datamaskin på nettstedet Dell.com/support

Det Dell.com/support nettstedet hjelper deg med å se de opprinnelige produktspesifikasjonene eller systemkonfigurasjonen. Identifiser Dell-datamaskinen ved hjelp av service-ID-en for å se en detaljert oversikt over den opprinnelige konfigurasjonen som Dell-datamaskinen ble levert med. Du kan også skanne datamaskinen for å se gjeldende konfigurasjon ved hjelp av SupportAssist.

MERK: Du må logge på med en konto som har administratorrettigheter for å installere SupportAssist.
  1. Gå til nettstedet Dell.com/support.
  2. Identifiser Dell-datamaskinen din.
    • Klikk på Last ned og installer SupportAssist for å finne Dell-PC-en automatisk. Følg instruksjonene på skjermen for å installere Dell SupportAssist. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dell-kunnskapsbasen Dell SupportAssist (tidligere Dell system oppdaging): Oversikt og vanlige spørsmål.
    • Eller angi service-ID-en, ekspresservicekoden eller serienummeret til Dell-produktet, og klikk Søk.
  3. På høyre side, under Hurtigkoblinger, klikker du på Vis produktspesifikasjoner.
  4. Et nytt modalvindu dukker opp.
    1. Opprinnelig konfigurasjon – denne fanen gir en detaljert oversikt over den opprinnelige konfigurasjonen og systemspesifikasjonene som Dell-produktet ble levert med.
    2. Gjeldende konfigurasjon – denne fanen viser gjeldende konfigurasjon og systemspesifikasjon for Dell-datamaskinen. Når du bruker dette alternativet, kan SupportAssist skanne maskinvareenhetene i datamaskinen.

Eksempel på informasjon om opprinnelig systemkonfigurasjon på nettstedet Dell.com/support
Figur 1: Eksempel på detaljer om opprinnelig systemkonfigurasjon på nettstedet Dell.com/support. Teksten på bildet er på engelsk.


Slik viser du maskinvarekonfigurasjonen til en Dell-datamaskin i BIOS eller systemoppsettet

BIOS eller systemoppsettet for en datamaskin gir informasjon om noen viktige maskinvareenheter, for eksempel:

  • Prosessor (CPU)
  • Systemminne (RAM)
  • Harddisk (HDD)
  • Videokort (GPU) også kalt videokontroller og mer.
  1. Slå på datamaskinen, eller start den på nytt.
  2. Når du ser Dell-logoen, trykker du på F2-tasten flere ganger, helt til Entering BIOS or System Setup (Systemoppsett ) vises.
  3. Utvid Generelt på venstre side, og velg deretter Systeminformasjon.
    MERK: BIOS-grensesnittet på Dell-datamaskinen kan variere. Se brukerhåndboken for Dell-datamaskinen for modellspesifikk informasjon om navigering i BIOS.
  4. Maskinvaredetaljer som prosessor (CPU), systemminne (RAM), harddisk (HDD) og mer vises på høyre side.

Eksempel på maskinvaredetaljer i BIOS for Latitude E6530
Figur 2: Eksempel på maskinvaredetaljer i BIOS for Latitude E6530. Teksten på bildet er på engelsk.


Slik viser du maskinvarekonfigurasjonen ved hjelp av diagnoseverktøyet DirectX

Diagnoseverktøyet DirectX gir informasjon om maskinvareenhetene i datamaskinen. Dette verktøyet brukes også til å samle inn informasjon om enheter for å feilsøke problemer med DirectX-lyd og -video.

  1. Slå på datamaskinen og start opp i Windows.
  2. Trykk på Windows + R-tasten på tastaturet.
  3. I dialogboksen Kjør skriver du inn dxdiag og trykk Enter.
  4. I vinduet DirectX-diagnoseverktøy finner du informasjon om enheter under fanene System, Skjerm, Lyd og Inndata.

Eksempel på systeminformasjonsdetaljer i DirectX-diagnoseverktøyet
Figur 3: Eksempel på systeminformasjonsdetaljer i DirectX-diagnoseverktøyet. Teksten på bildet er på engelsk.

Información adicional

Productos afectados

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000149095
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 27 may 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000149095
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 27 may 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.