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禁用基本图形或重新镜像系统后笔记本电脑上的可切换显卡的问题

Resumen: 本文是解决在启用了可切换图形的笔记本电脑上重新映像或禁用基本图形后出现故障的问题的指南。

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas


本文提供了有关解决在可切换图形启用的笔记本电脑上重新映像或禁用基本图形时出现故障的问题的信息。


 

禁用 Optimus 后是否看到独立显卡存在问题?

 

如果您在笔记本电脑上看到以下问题,请按照下面的解决方案指南进行操作。

如果您在设备管理器中禁用了集成/UMA 显卡> 显示适配器,以获得更好的视频性能。将在独立图形卡上显示黄色感叹号,并显示一条错误消息,如Windows 已停止此设备,因为它有报告问题(代码43)。如果已安装了外部显示器,将同时停止工作。如果您关闭或重新启动系统,故障仍然存在。

SLN287108_zh_CN__11380012885642.switching video

 
SLN287108_zh_CN__2icon :如果系统已重新映像,但在安装独立显卡驱动程序之前未安装集成/UMA 显卡驱动程序,则也会显示上述故障症状。
 


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解决方案

 

SLN287108_zh_CN__2icon :请确保在独立显卡驱动程序(已安装)之前安装了集成/UMA 显卡驱动程序。
 

请按照以下步骤进行操作。

  1. 从设备管理器中启用集成/UMA 图形> 显示适配器,然后重新引导,因为它可以将系统恢复到以前的工作状态。

  2. 确保已正确设置性能和节能优化。

    • 对于配备 Nvidia 独立显卡的系统-启用/禁用 Optimus 选项,方法是按F2键并进入BIOS 设置 > 视频 > Optimus

    • 对于采用 AMD 独立显卡的系统-选择 > 控制面板中的Powersaving/Performance选项, > Start CONTROL Center (CCC)。 

 


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Productos afectados

Laptops
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000134603
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 jun 2024
Versión:  4
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Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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