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Durch das Trennen des Alienware-Grafikverstärkers wird das LCD-Display schwarz

Resumen: Das Drücken von Fn+F1 zum Trennen des Alienware-Grafikverstärkers (AGA), während Anwendungen im Hintergrund ausgeführt werden, führt dazu, dass das interne LCD-Display auf Alienware-Laptops schwarz wird. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Wenn die folgenden Kriterien erfüllt sind, kann dies zu einem schwarzen Bildschirm auf dem internen integrierten LCD führen:

  1. Starten Sie das Betriebssystem und schließen Sie den Alienware-Grafikverstärker (AGA) an.
  2. Wechseln Sie in den Duplikatmodus und stellen Sie sicher, dass AGA und Monitor einwandfrei funktionieren.
  3. Führen Sie mindestens einen Zyklus lang eine Anwendung wie 3D Mark Fire Strike aus.
  4. Drücken Sie die Tastenkombination Fn+F1, um den Alienware-Grafikverstärker abzudocken, nachdem die 3D-Markierung den Test abgeschlossen hat.
  5. Das integrierte LCD verwandelt sich in einen schwarzen Bildschirm.

Betroffene Produkte

  • Alienware Area-51m R2
  • Alienware M15 R3
  • Alienware M17 R3

Causa

Dies funktioniert wie vorgesehen.

Resolución

Der Alienware-Grafikverstärker benötigt mindestens 10 Sekunden für die erneute Aktualisierung, nachdem er versucht hat, die Verbindung zum Computer zu trennen. Die Anwendungen, die im Hintergrund ausgeführt werden, sperren den Prozess und verhindern, dass er getrennt wird. Beenden Sie alle Anwendungen, die im Hintergrund ausgeführt werden, bevor Sie den Alienware-Grafikverstärker abdocken.

Productos afectados

Alienware Area-51m R2, Alienware M15 R3, Alienware M17 R3
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130835
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 sept 2024
Versión:  4
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