Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Om du kopplar bort Alienware-grafikförstärkaren blir LCD-skärmen svart

Resumen: Om du trycker på Fn + F1 för att koppla bort Alienware-grafikförstärkaren (AGA) medan program körs i bakgrunden blir den inbyggda LCD-skärmen svart på bärbara Alienware-datorer.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Om du uppfyller kriterierna nedan kan det leda till problem med svart skärm på den inbyggda LCD-skärmen:

  1. Starta operativsystemet och anslut Alienware-grafikförstärkaren (AGA).
  2. Växla till dubblettläge och se till att AGA och bildskärmen fungerar perfekt.
  3. Kör ett program som 3D Mark Fire Strike i minst en cykel.
  4. Tryck på Fn + F1 för att koppla loss Alienware-grafikförstärkaren efter att 3D-markeringen slutfört testet.
  5. Den integrerade LCD-skärmen förvandlas till en svart skärm.

Berörda produkter

  • Alienware Area-51m R2
  • Alienware M15 R3
  • Alienware M17 R3

Causa

Det här fungerar som planerat.

Resolución

Det tar minst 10 sekunder för Alienware-grafikförstärkaren att uppdateras igen efter ett försök att koppla bort den från datorn. Programmen som körs i bakgrunden låser processen och förhindrar att den kopplas från. Stoppa alla program som körs i bakgrunden innan du kopplar bort Alienware-grafikförstärkaren.

Productos afectados

Alienware Area-51m R2, Alienware M15 R3, Alienware M17 R3
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130835
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 sept 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.