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Alienware Graphics Amplifierを取り外すとLCDが黒くなる

Resumen: アプリケーションがバックグラウンドで実行されているときにFn+F1を押してAlienware Graphics Amplifier (AGA)を切断すると、Alienwareノートパソコンの内蔵LCDが黒くなります。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

次の基準を満たすと、内蔵内蔵LCDで黒い画面の問題が発生する場合があります。

  1. OSを起動し、 Alienware Graphics Amplifier (AGA)を接続します。
  2. 複製モードに切り替えて、AGAとモニターが完全に機能していることを確認します。
  3. 3D Mark Fire Strike などのアプリケーションを少なくとも 1 サイクル実行します。
  4. 3Dマークのテストが完了した後、 Fn+F1キーを押してAlienware Graphics Amplifierをドッキング解除します。
  5. 内蔵LCDの表示が黒くなります。

対象製品

  • Alienware Area-51m R2
  • Alienware M15 R3
  • Alienware M17 R3

Causa

これは設計どおりに機能しています。

Resolución

Alienware Graphics Amplifierは、PCから切断した後、再度リフレッシュされるまでに少なくとも10秒かかります。バックグラウンドで実行されているアプリケーションは、プロセスをロックし、切断できないようにします。Alienware Graphics Amplifierのドッキングを解除する前に、バックグラウンドで実行されているすべてのアプリケーションを停止します。

Productos afectados

Alienware Area-51m R2, Alienware M15 R3, Alienware M17 R3
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130835
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 sept 2024
Versión:  4
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