El indicador de estado de conectividad de red tiene una advertencia amarilla en Windows Server 2008 o posterior

En este artículo, se proporciona información sobre el indicador de estado de conectividad de red que muestra una marca amarilla en la bandeja del sistema en Windows Server 2008 o posterior.

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El indicador de estado de conectividad de red (NCSI), introducido en Windows Vista y Windows Server 2008, forma parte del servicio de reconocimiento de la ubicación de la red (NLA). El servicio NLA es responsable de determinar el tipo de red o redes a las que está conectado un equipo Windows, lo que afecta a la funcionalidad de componentes como el firewall de Windows y DirectAccess.

El trabajo del NCSI es determinar si una máquina tiene acceso a Internet. Lo hace a través de un proceso simple. Cuando se establece inicialmente una conexión de red, NCSI realiza los siguientes pasos:

1. Emita una consulta DNS para www.msftmcsi.com.
2. Emita una solicitud HTTP GET para el contenido de http://www.msftmcsi.com/ncsi.txt.
3. Emita una consulta DNS para dns.msftncsi.com.

Este proceso se conoce como sondeo activo. Si se realiza correctamente, el NCSI indica que la máquina tiene acceso a Internet. Una vez que otras aplicaciones comienzan a enviar y recibir tráfico de Internet, NCSI comienza un sondeo pasivo, en el que utiliza las conexiones TCP de otras aplicaciones para determinar si la máquina tiene acceso a Internet. Si el NCSI no puede verificar el acceso a Internet, mostrará un glifo de advertencia similar a este:



Al pasar el mouse sobre el indicador, se proporciona información sobre el estado de la conexión de red:



Si inesperadamente encuentra una advertencia como esta, podría haber muchas razones para ello. El primer paso en la solución de problemas debe ser determinar si el equipo puede acceder o no a Internet. Simplemente intente navegar a un sitio web que no haya sido navegado recientemente. Si la página no se abre, es probable que el NCSI funcione correctamente y el problema se debe tratar como cualquier otro problema de acceso a Internet.

Si puede acceder a Internet, pero el NCSI aún muestra una advertencia, es posible que algo esté bloqueando sus sondas. Los posibles culpables son los antivirus y las aplicaciones de firewall/seguridad de otros fabricantes. Si es posible, elimínelos o desactívelos temporalmente y observe si desaparece la advertencia de NCSI. Puede reiniciar el servicio Network Location Awareness o desconectar y volver a conectar físicamente el adaptador de red para forzar a NCSI a iniciar una sonda.

Si el equipo afectado está conectado a una VPN, esto también puede hacer que el NSCI muestre una falsa advertencia.

Debido a que solo hay un único NCSI, si hay varias redes conectadas a una máquina, el NCSI mostrará un estado agregado para todas ellas.

Puede encontrar más información sobre NCSI, incluidas las instrucciones para deshabilitarlo y para alojar un servidor NCSI local, en El icono de estado de conexión de red y Indicador de estado de conectividad de red y comunicación por Internet resultante en Windows 7 y Windows Server 2008 R2.

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