PowerEdge：如何針對伺服器電源供應單元進行故障診斷？

簡介

每個 PowerEdge 伺服器均由電源供應單元 (PSU) 供電。本文內的資訊可用於針對 PSU 進行故障診斷。請使用下列步驟針對 PSU 進行故障診斷：

• 確定沒有任何連線鬆脫，且所有元件皆已穩固連接。
• 確定 PSU 插入的插槽能正常運作。
• 如果有一個以上的 PSU，請切換 PSU，並查看錯誤是否發生在 PSU 上。
• 請確定您使用的是相容的 PSU。若要瞭解如何尋找最初隨附於伺服器的 PSU 類型，請參閱 如何在您的 Dell 電腦上檢查系統組態。 
• 確定 PSU 的韌體為最新狀態，並視需要更新。
  • 如需有關如何檢查韌體版本的詳細資訊，請參閱使用可用的公用程式來檢查硬體裝置目前的韌體版本。
  • 如需有關如何更新韌體的詳細資訊，請參閱 如何使用 Integrated Dell Remote Access Controller （iDRAC） Web 介面遠端更新韌體。

如果錯誤仍然存在，請依照下方故障診斷一節中的影片操作。

故障診斷步驟：

1. 按下伺服器上的電源按鈕，確保已開啟系統電源。
2. 執行交換測試。如果有另一個可正常運作的相容 PSU，請將其與發生問題的 PSU 替換。如果更換的 PSU 沒有出現問題，則可能是原始 PSU 發生故障。如果更換後的 PSU 出現相同的問題，則可能是電源配電板 (PDB) 或主機板發生故障。

更換電源供應單元是一個簡單的動作。如果伺服器有兩個以冗餘模式設定的電源供應器 (此為預設設定)，您可以移除其中一個電源供應器，而不會關閉伺服器。剩餘的電源供應器會繼續為伺服器提供電力。一般來說，在伺服器電源開啟時，可以拔除所有含琥珀色移除工具的元件。

1. 從電力來源和您要卸下的電源供應單元拔下電源纜線，然後從固定帶卸下纜線。
2. 壓下釋放閂，然後將電源供應單元從機箱滑出。

圖 1：電源供應器圖表

3. 若要插入新的電源供應器，請將區塊插入插槽。可在伺服器開啟電源時執行此作業。

3. 檢查電源供應單元的佈線是否鬆脫，以及電源供應單元的插接是否鬆脫。
4. 檢查 PSU 指示燈。瞭解 PSU 指示燈代碼可協助您瞭解問題。每個 AC PSU 都有一個發光的半透明手柄。每個 DC PSU 都有一個 LED 作為指示燈，以顯示是否有電力，或是否發生電源故障。

圖 2：DC PSU LED 狀態

5. 如果您最近已升級系統，請確定電源供應單元有足夠的電源支援新升級的系統。
6. 如果您有備援電源供應組態，請確定兩個電源供應單元都相同。
7. 檢查是否為無 POST。
   如果 PSU 的運作正常，問題可能是「無 POST」。如需此問題的詳細資訊，請參閱 Dell PowerEdge 的「無 POST」區段：故障診斷未啟動的伺服器 (無電源、無 POST、無開機和無影片)。
8. 如果步驟 1 到步驟 7 失敗，表示電源供應單元很可能已故障。

• 針對具有不同輸入電壓範圍或輸入類型的 PSU，Dell 伺服器會顯示「設定錯誤」
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