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Klávesy klávesnice Dell KM636 nefungují, když je baterie téměř vybitá

Resumen: Tento článek vysvětluje, jak zjistit, zda je baterie klávesnice téměř vybitá.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Když se baterie u klávesnice Dell KM636 blíží vybití, některé klávesy mohou přestat fungovat. Často jde o klávesy C, E,Esc.

Rovněž se může stát, že když je baterie téměř vybitá, přestane fungovat celá klávesnice.

Causa

Žádné informace o příčině

Resolución

Některé klávesy nefungují

Nahraďte baterie v klávesnici novými nebo plně nabitými.

Klávesnice přestala reagovat

  1. Zkontrolujte, jestli je tlačítko napájení na klávesnici zapnuté.

     
    Vypínač Dell KM636

    Obrázek 1: Vypínač Dell KM636

     
  2. Zkontrolujte úroveň nabití baterie
    • Pokud kontrolka LED bliká oranžově, musíte vyměnit baterie.
  3. Zkontrolujte přijímač na jiném počítači a ověřte, jestli myš a klávesnice fungují.
  4. Proveďte postup párování – použijte bezdrátovou klávesnici Dell Premier WK717 se softwarem Dell Universal Receiver Control Panel
  5. Proveďte test mimo systém Windows (např. v prostředí BIOS nebo ePSA).
  6. Použijte jinou klávesnici Dell KM636 (pokud je k dispozici).

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Productos afectados

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126318
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 jul 2024
Versión:  5
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