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電池電量不足時,Dell KM636 鍵盤按鍵無法運作

Resumen: 本文說明如何判斷鍵盤電池電量是否不足。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

當 Dell KM636 鍵盤上的電池電量不足時,某些按鍵可能會停止運作。常見的情況是,C、EEsc 鍵停止運作。

此外,當電池電量不足時,整個鍵盤可能會停止工作。

Causa

無造成原因的資訊

Resolución

某些按鍵無法運作

將鍵盤電池更換為全新或已充飽電的電池。

鍵盤停止回應

  1. 檢查鍵盤上的電源開關是否亮

     
    Dell KM636 電源開關

    圖 1:Dell KM636 電源開關

     
  2. 檢查電池計量水準
    • 如果 LED 呈橘色閃爍,您必須更換電池
  3. 在另一部電腦上測試接收器,並確認滑鼠和鍵盤是否正常工作
  4. 執行配對程序 - 使用 Dell Premier 無線鍵盤 - WK717 與 Dell Universal Receiver 控制台軟體
  5. 在 Windows 外執行測試 (例如 BIOS 或 ePSA)
  6. 使用其他 Dell KM636 鍵盤 (若有)

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Productos afectados

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126318
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 jul 2024
Versión:  5
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