Sommaire :
- Activation du module TPM
- Activation de BitLocker dans le système d’exploitation
- Vérification de l’état de BitLocker (gestion de la console BitLocker)
- Vérification de l’état de BitLocker (ligne de commande)
- Suspension de BitLocker
- Désactivation des DLE en cours
- Vidéos sur le chiffrement BitLocker
Activation et désactivation de BitLocker sous Windows 7, Windows 8, Windows 10 et Windows 11
Windows BitLocker est une solution qui permet aux utilisateurs de sécuriser leurs données. La procédure qui suit permet d’activer et de désactiver BitLocker à l’aide des méthodes standard.
Cet article ne traite pas de l’utilisation d’un port USB en remplacement du module TPM et ne traite pas des modifications de stratégies de groupe pour les fonctionnalités avancées. Les modifications de stratégies de groupe au niveau du domaine et les configurations BitLocker gérées via le réseau sont fournies sur la base du « meilleur effort » et n'entrent pas dans le champ d'application du support. Les configurations prises en charge sont limitées aux ordinateurs uniques et aux configurations BitLocker gérées localement.
Remarque : les systèmes équipés de chipsets Skylake nécessitent une configuration spécifique pour que BitLocker fonctionne correctement. Si un ordinateur Skylake demande la clé de récupération, même avec les paramètres suivants, assurez-vous que le BIOS est à jour.
- tous les systèmes d'exploitation qui sont configurés en mode de démarrage existant doivent utiliser le module TPM 1.2. Il est recommandé de mettre à jour le BIOS vers la dernière version.
- Tous les systèmes d'exploitation qui sont configurés en mode de démarrage UEFI peuvent utiliser un module TPM 1.2 ou un module TPM 2.0. Il est recommandé de mettre à jour le BIOS vers la dernière version.
- Si un ordinateur Windows 7 est configuré pour le mode de démarrage UEFI, ce correctif doit être appliqué afin d’utiliser le module TPM 2.0 : Correctif Microsoft TPM 2.0
![Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies. Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.](https://i.dell.com/is/image/DellContent/pop-up-arrow-corner-carbon-64px-1)
- Les modèles Latitude 5175 et Latitude 7275, qui sont équipés d’un module TPM 2.0 uniquement, ne peuvent pas être mis à niveau vers la version 1.2.
1. Activation du module TPM
Remarque : assurez-vous que le module TPM est activé ou désactivé après l'avoir mis sous tension, si l'option est présente. La mise sous tension du module TPM ne lui permet pas automatiquement de communiquer avec le système d’exploitation. L’activation du module TPM est nécessaire pour que le système d’exploitation prenne en charge la puce TPM pour stocker les clés de chiffrement.
- Mettez l'ordinateur sous tension.
- Lorsque l’ordinateur exécute le POST, appuyez sur la touche de raccourci (généralement F2 ou Suppr) pour accéder au BIOS.
- Une fois dans le BIOS, localisez la section qui configure la sécurité.
- Dans la section Security, localisez l'option TPM.
- Sélectionnez la section TPM 2.0 ou 1.2 sur la gauche.
![Sélectionner TPM 2.0 ou 1.2](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011ItbQAE/ka06P0000011ItbQAE_fr_3.jpeg)
Figure 1 : (En anglais uniquement) Sélectionner TPM 2.0 ou 1.2
- Cochez la case TPM sur la droite pour mettre le module TPM sous tension.
- Après avoir mis le module TPM sous tension, sélectionnez l'option d'activation ou de désactivation du module TPM.
![Sélectionner l’option d’activation du module TPM](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011ItbQAE/ka06P0000011ItbQAE_fr_4.jpeg)
Figure 2 : (en anglais uniquement) Sélectionner l’option d’activation du module TPM
-
Une fois que le module TPM a été activé et désactivé, enregistrez les modifications et quittez le BIOS.
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2. Activation de BitLocker dans le système d’exploitation
Activation et désactivation de BitLocker sous Windows
Regardez cette vidéo pour savoir comment activer ou désactiver BitLocker dans Windows.
Durée : 01:39
Lorsqu’ils sont disponibles, les paramètres de langue des sous-titres peuvent être choisis à l’aide des paramètres ou de l’icône CC de ce lecteur vidéo.
- Mettez l'ordinateur sous tension.
- Connectez-vous normalement au système d'exploitation.
- Accédez à la section de gestion de BitLocker de l’une des façons suivantes :
Windows 7
Windows 8
Windows 10 et Windows 11
- Chemin via le menu Démarrer.
- Cliquez sur le bouton du menu Démarrer Windows.
- Dans la zone de recherche,
Manage BitLocker
.
- Appuyez sur Entrée ou cliquez sur l'icône Gérer BitLocker dans la liste.
- Chemin via le Panneau de configuration
- Cliquez sur le bouton du menu Démarrer Windows.
- Cliquez sur Panneau de configuration.
- Cliquez sur Système et sécurité.
- Cliquez sur n’importe quelle option sous Chiffrement de lecteur BitLocker.
- Chemin via le disque dur
- Ouvrez Ordinateur ou Ce PC.
- Vous pouvez également cliquer sur l'icône de l'Explorateur de fichiers et sélectionner votre ordinateur.
- Sélectionnez le disque Encryption:\ (ou ordinateur Windows).
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le disque que vous avez sélectionné.
- Cliquez sur Activer BitLocker.
Remarque : cette étape n'affiche pas l'écran BitLocker initial.
- Chemin via l’écran de l’application
- Cliquez sur le bouton du menu Démarrer Windows.
- Ouvrez la zone de recherche,
Manage BitLocker
.
- Appuyez sur Entrée ou cliquez sur l'icône Gérer BitLocker dans la liste.
- Chemin via le Panneau de configuration
- Cliquez sur le bouton du menu Démarrer Windows.
- Ouvrez la zone de recherche et saisissez
Control Panel
.
- Cliquez sur Système et sécurité ou recherchez BitLocker dans la fenêtre du Panneau de configuration.
- Cliquez sur n’importe quelle option sous Chiffrement de lecteur BitLocker.
- Chemin via le disque dur
- Ouvrez Ordinateur ou Ce PC.
- Vous pouvez également cliquer sur l'icône de l'Explorateur de fichiers et sélectionner votre ordinateur.
- Sélectionnez le disque C:\ (ou ordinateur Windows).
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le disque que vous avez sélectionné.
- Cliquez sur Activer BitLocker.
Remarque : cette étape n'affiche pas l'écran BitLocker initial.
- Chemin du menu Démarrer.
- Cliquez sur le bouton du menu Démarrer Windows.
- Windows 10 : Dans la zone de recherche, saisissez
Manage BitLocker
.
Windows 11 : Dans la zone de recherche, saisissez Device Encryption
.
- Appuyez sur Entrée ou cliquez sur l'icône Gérer BitLocker dans la liste.
- Chemin via le Panneau de configuration
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton du menu Démarrer Windows.
- Cliquez sur Panneau de configuration.
- Cliquez sur Système et sécurité.
- Cliquez sur n’importe quelle option sous Chiffrement de lecteur BitLocker.
- Chemin via les paramètres
- Cliquez sur le bouton du menu Démarrer Windows.
- Cliquez sur l’icône Paramètres.
- Dans la zone de recherche, saisissez
Manage BitLocker
.
- Appuyez sur Entrée ou cliquez sur l'icône Gérer BitLocker dans la liste.
- Chemin via le disque dur
- Ouvrez Ordinateur ou Ce PC.
- Sélectionnez le disque C:\ (ou ordinateur Windows).
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le disque que vous avez sélectionné.
- Cliquez sur Activer BitLocker.
Remarque : cette étape n'affiche pas l'écran BitLocker initial.
- Dans l’écran Gestion de BitLocker, cliquez sur Activer BitLocker.
![Cliquer sur Activer BitLocker](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011ItbQAE/ka06P0000011ItbQAE_fr_5.jpeg)
Figure 3 : (en anglais uniquement) Cliquer sur Activer BitLocker
- BitLocker passe par un processus d'initialisation rapide.
![Démarrage de BitLocker](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011ItbQAE/ka06P0000011ItbQAE_fr_6.jpeg)
Figure 4 : (en anglais uniquement) Démarrage de BitLocker
- Choisissez l'une des trois options permettant d'enregistrer la clé de récupération.
![Enregistrer la clé de récupération](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011ItbQAE/ka06P0000011ItbQAE_fr_7.jpeg)
Figure 5 : (en anglais uniquement) Enregistrer la clé de récupération
Attention : cette clé doit être sauvegardée dans un emplacement sécurisé. Si vous avez besoin d'accéder au disque, cette clé de récupération vous le permet. Si la clé est perdue, il n'existe pas d'option pour récupérer les données d'un disque verrouillé et le système d'exploitation doit être réinstallé. Cette clé est propre à chaque ordinateur et ne fonctionne que sur l’ordinateur pour lequel elle a été créée.
![Enregistrer la clé dans un emplacement sécurisé](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011ItbQAE/ka06P0000011ItbQAE_fr_8.jpeg)
Figure 6 : (En anglais uniquement) Enregistrer la clé dans un emplacement sécurisé
- Après avoir enregistré le fichier de mot de passe, cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez l'une des options de chiffrement de volume.
- Chiffrement du disque dur complet.
- Cela permet de chiffrer tous les espaces du disque dur, qu'ils soient utilisés ou non. Le traitement du chiffrement est plus long avec cette méthode.
- Chiffrement de l'espace utilisé.
- Après avoir sélectionné l’option de chiffrement, cliquez sur Suivant.
- Si la fenêtre de sélection du type de chiffrement s'affiche, choisissez le type de chiffrement à utiliser.
- Cliquez sur Suivant.
- Cochez la case Exécuter la vérification du système BitLocker.
![Cocher la case Exécuter la vérification du système BitLocker](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011ItbQAE/ka06P0000011ItbQAE_fr_11.jpeg)
Figure 9 : (en anglais uniquement) Cocher la case Exécuter la vérification du système BitLocker
- Cliquez sur Continuer.
- Redémarrez l’ordinateur après avoir vérifié les paramètres pour lancer le chiffrement.
Remarque : le chiffrement peut prendre entre 20 minutes et quelques heures en fonction de la quantité de données chiffrées, de la vitesse de l’ordinateur et de l’interruption ou non du processus lorsque l’ordinateur est mis hors tension ou en veille. Le chiffrement BitLocker ne démarre pas tant que l’ordinateur n’a pas redémarré. Si le travail doit être terminé, il est possible de le terminer en toute sécurité et de l'enregistrer avant de redémarrer.
![Redémarrer l’ordinateur pour lancer le processus de chiffrement](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011ItbQAE/ka06P0000011ItbQAE_fr_12.jpeg)
Figure 10 : (en anglais uniquement) Redémarrer l’ordinateur pour lancer le processus de chiffrement
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3. Vérification de l’état de BitLocker (gestion de la console BitLocker)
- Ouvrez la console de gestion BitLocker avec l'une des méthodes décrites précédemment.
- Affichez l'état signalé dans la console.
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4. Vérification de l’état de BitLocker (ligne de commande)
- Ouvrez une fenêtre d’invite de commandes.
- Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows, saisissez
cmd
et appuyez sur Entrée.
- Appuyez de façon prolongée sur le bouton Windows du clavier et appuyez sur la touche R, puis saisissez
cmd
et appuyez sur Entrée.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Dans l’invite de commande, saisissez
manage-bde -status
et appuyez sur Entrée.
- Affichez l'état de BitLocker sur les disques de l'ordinateur.
![Vérification de l’état de BitLocker à l’aide de la ligne de commande](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011ItbQAE/ka06P0000011ItbQAE_fr_14.jpeg)
Figure 12 : (en anglais uniquement) Vérification de l’état de BitLocker à l’aide de la ligne de commande
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5. Suspension de BitLocker
Remarque : la suspension de BitLocker peut être temporairement requise pour certaines mises à jour et opérations de maintenance de l'ordinateur. Lors de la mise à jour du BIOS, suspendez toujours BitLocker avant d’exécuter la mise à jour. Si BitLocker est actif au cours de la mise à jour, toutes les clés stockées sur le module TPM sont PERDUES.
- Démarrez l'ordinateur.
- Démarrez le système d'exploitation Windows.
- Ouvrez les fenêtres de gestion BitLocker à l'aide de l'une des méthodes ci-dessus.
- Cliquez sur Suspendre la protection pour le disque souhaité.
![Suspension de BitLocker](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011ItbQAE/ka06P0000011ItbQAE_fr_15.jpeg)
Figure 13 : (en anglais uniquement) Suspension de BitLocker
- Consultez l'invite d'avertissement et cliquez sur Oui pour suspendre BitLocker.
![Lire l’avertissement et cliquer sur Oui pour suspendre BitLocker](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011ItbQAE/ka06P0000011ItbQAE_fr_16.jpeg)
Figure 14 : (en anglais uniquement) Lire l’avertissement et cliquer sur Oui pour suspendre BitLocker
- Revenez à la fenêtre de gestion BitLocker pour reprendre la protection.
![Cliquer sur l’option pour reprendre la protection BitLocker](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011ItbQAE/ka06P0000011ItbQAE_fr_17.jpeg)
Figure 15 : (en anglais uniquement) Cliquer sur l’option pour reprendre la protection BitLocker
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6. Désactivation des DLE en cours
Remarque : le déchiffrement peut prendre entre 20 minutes et quelques heures. La durée dépend de la quantité de données chiffrées, de la vitesse de l’ordinateur et de l’interruption ou non du processus. Les interruptions comprennent la mise hors tension ou la mise en veille de l’ordinateur. La progression peut être vérifiée à tout moment à l’aide de l’une des méthodes précédentes pour vérifier l’état de BitLocker.
- Démarrez l'ordinateur.
- Démarrez le système d’exploitation Windows.
- Ouvrez les fenêtres de gestion BitLocker à l'aide de l'une des méthodes ci-dessus.
- Cliquez sur Désactiver BitLocker.
![Cliquer sur Désactiver BitLocker pour désactiver BitLocker](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011ItbQAE/ka06P0000011ItbQAE_fr_18.jpeg)
Figure 16 : (en anglais uniquement) Cliquer sur Désactiver BitLocker pour désactiver BitLocker
- Confirmez la désactivation de BitLocker.
![Confirmez l’arrêt de BitLocker.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011ItbQAE/ka06P0000011ItbQAE_fr_19.jpeg)
Figure 17 : (en anglais uniquement) Confirmer l’arrêt de BitLocker
- Laissez l'ordinateur effectuer le déchiffrement.
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7. Vidéos sur le chiffrement BitLocker
Chiffrer votre disque avec BitLocker
Regardez cette vidéo pour découvrir comment chiffrer votre appareil avec BitLocker.
Durée : 02:57
Lorsqu’ils sont disponibles, les paramètres de langue des sous-titres peuvent être choisis à l’aide des paramètres ou de l’icône CC sur ce lecteur vidéo.
Résolvez les invites de clé de récupération BitLocker.
Regardez cette vidéo pour savoir comment résoudre les problèmes liés à BitLocker qui invite à saisir une clé de récupération.
Durée : 01:07
Lorsqu’ils sont disponibles, les paramètres de langue des sous-titres peuvent être choisis à l’aide des paramètres ou de l’icône CC sur ce lecteur vidéo.
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