Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Jak zkontrolovat konfiguraci systému na počítači Dell

Resumen: Tento návod vysvětluje, jak kontrolovat seznam komponent vašeho počítače online. To zahrnuje hardware, software a služby zakoupené s počítačem.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Instrucciones

Seznam součástí počítače (konfigurace systému) umožňuje:

  • identifikovat známé problémy,
  • určení aktualizací součástí
  • určení specifikací hardwaru

Informace o konfiguraci vašeho počítače vyhledáte následovně:

Poznámka: Další informace naleznete v článku Jak zjistit model produktu vašeho počítače Dell nebo ve videu níže.
  1. Přejděte na webovou stránku podpory společnosti Dell.
  2. Zobrazí se dvě možnosti, jak identifikovat počítač a poté zobrazit informace o konfiguraci.
    Buď:
    • Vyberte položku pro svůj počítač v části Zobrazit tento počítač a klikněte na možnost Prozkoumat podporu produktů.
      Poznámka: Pokud v části Zobrazit tento počítač není uveden žádný přehled, můžete vybrat možnost Stáhnout a nainstalovat aplikaci SupportAssist, která automaticky rozpozná váš počítač. Podle pokynů stáhněte a nainstalujte aplikaci SupportAssist.
    • Zadejte výrobní číslo, ID produktu nebo model a poté vyberte tlačítko Hledat .

    Možnosti vyhledávání na webu podpory
    Obrázek 1: Vyhledávání na webu podpory

  3. Ujistěte se, že se nacházíte na kartě Přehled .

    Karta Přehled
    Obrázek 2: Karta Přehled

  4. V části Rychlé odkazy vyberte odkaz Zobrazit technické údaje produktu.

    Zobrazit technické údaje produktu
    Obrázek 3: Zobrazit technické údaje produktu

  5. Vyberte příslušnou možnost: Původní konfigurace (tak, jak byla dodána) nebo Aktuální konfigurace (zobrazí výzvu ke spuštění aplikace SupportAssist k analýze počítače).
  6. Zobrazí se seznam komponent nakonfigurovaných v počítači s číslem dílu Dell, popisem a množstvím.
    Poznámka: Výběrem možnosti Rozbalit vše zobrazíte všechna čísla dílů v číslech SKU.

Vyhledání výrobního čísla stolního počítače, notebooku nebo zařízení AIO

Délka: 1:20
Je-li k dispozici, lze jazyková nastavení titulků zvolit pomocí ikony Nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa.

Rychlé tipy jak zkontrolovat konfiguraci systému na počítači Dell

Délka: 01:40
Je-li k dispozici, lze jazyková nastavení titulků (titulků) zvolit pomocí ikony Nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa.>

Información adicional

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Laptops, Tablets
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125283
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 27 may 2024
Versión:  17
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125283
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 27 may 2024
Versión:  17
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.