Sprawdzanie konfiguracji systemu w komputerze firmy Dell

Znajomość listy elementów komputera (konfiguracja systemu) umożliwia:

• Identyfikowania znanych problemów
• Ustalanie aktualizacji elementów
• Ustalanie specyfikacji sprzętu

Wykonaj następujące czynności, aby znaleźć informacje o konfiguracji komputera:

1. Przejdź do witryny pomocy technicznej firmy Dell.
2. Dostępne są dwie opcje identyfikacji komputera, a następnie wyświetlenia informacji o konfiguracji.
   Wykonaj jedną z następujących czynności:
   • Wybierz pozycję dotyczącą komputera w obszarze Wyświetl ten komputer , a następnie kliknij pozycję Poznaj pomoc techniczną dotyczącą produktu.
     Uwaga: Jeśli w sekcji Wyświetl ten komputer nie ma pozycji dla danego komputera, możesz wybrać opcję Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, która automatycznie zidentyfikuje komputer. Postępuj zgodnie z monitami, aby pobrać i zainstalować aplikację SupportAssist.
   • Wprowadź kod Service Tag, identyfikator produktu lub model, a następnie wybierz przycisk Wyszukaj .

   
   Rysunek 1. Wyszukiwanie w witrynie pomocy technicznej

3. Upewnij się, że znajdujesz się na karcie Przegląd .

   
   Rysunek 2. Karta Przegląd

4. Wybierz łącze Wyświetl dane techniczne produktu w sekcji Szybkie łącza.

   
   Rysunek 3. Wyświetl dane techniczne produktu

5. Wybierz odpowiednią opcję: Oryginalna konfiguracja (w stanie fabrycznym) lub Bieżąca konfiguracja (monit o uruchomienie narzędzia SupportAssist w celu przeanalizowania komputera).
6. Zostanie wyświetlona lista elementów skonfigurowanych w komputerze wraz z numerem części Dell, opisem i ilością.
   Uwaga: Wybierz opcję Rozwiń wszystko , aby wyświetlić wszystkie numery części w numerach SKU.

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

• Znajdowanie modelu produktu komputera firmy Dell
• Identyfikowanie części zawartych w komputerze firmy Dell
• Sposoby sprawdzania konfiguracji sprzętu w komputerze firmy Dell