En este artículo, se proporcionan los pasos para determinar el sistema operativo instalado de fábrica de su sistema Dell.
Dell proporciona soporte técnico para el sistema operativo instalado de fábrica según el acuerdo de servicio del sistema.
Para determinar el sistema operativo instalado de fábrica, visite el sitio web de soporte de Dell,ingrese el número de etiqueta de servicio de su sistema y haga clic en el botón Enviar (Figura 1).
Figura 1: Ingrese la etiqueta de servicio de su sistema
Dell. A continuación, haga clic en el enlace System Configuration (Configuración del sistema) y haga clic en Components (Componentes) en la pestaña Original Configuration (Configuración original) y desplácese hacia abajo para ver la línea operating system (Sistema operativo) (Figura 2).
Figura 2: Busque la línea Operating System (Sistema operativo) en la lista de Components (Componentes)
Si necesita más ayuda con su producto Dell, comuníquese con el soporte técnico de Dell.