Este artigo fornece as etapas para determinar o sistema operacional instalado de fábrica do seu sistema Dell.
A Dell fornece suporte técnico para o sistema operativo instalado de fábrica de acordo com o contrato de assistência do sistema.
Para determinar o sistema operativo instalado de fábrica, visite o Web site de suporte da Dell, introduza o número da etiqueta de serviço do seu sistema & clique no botão Submit ( Enviar ) (Figura 1).
Figura 1: Introduza a etiqueta de serviço para o seu sistema Dell
Em seguida, clique no link de configuração do sistema & clique em componentes na guia configuração original e role para baixo para ver a linha do sistema operacional (Figura 2).
Figura 2: Localize a linha do sistema operacional na lista de componentes
Se necessitar de assistência adicional com o seu produto Dell, contacte o suporte técnico da Dell.