Cet article présente les étapes à suivre pour déterminer le système d’exploitation installé en usine de votre système Dell.
Dell fournit un support technique pour le système d’exploitation installé en usine conformément au contrat de service du système.
Vous pouvez déterminer le système d’exploitation installé en usine en visitant le site Web du support technique Dell, entrez le numéro de série de votre système & cliquez sur le bouton Submit (envoyer ) (figure 1).
Figure 1: Saisissez le numéro de série de votre système Dell.
Cliquez ensuite sur le lien configuration du système & cliquez sur composants sous l’onglet configuration d’origine , puis faites défiler la liste vers le bas pour afficher la ligne du système d’exploitation (figure 2).
Figure 2: Localisez la ligne du système d’exploitation dans la liste des composants.
Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire pour votre produit Dell, veuillez contacter le support technique Dell.