Lokien kerääminen PowerEdge-palvelimista lisävianmääritystä varten

Jos sinulla on ongelma, suosittelemme, että keräät järjestelmälokit tukiprosessin nopeuttamiseksi, ennen kuin otat yhteyttä Dellin tukeen. Jos sinulla on lokeja, jotka voit lähettää tukiedustajalle, voit tarkistaa ne ja analysoida ongelman välittömästi. Tämä on nopein mahdollinen ratkaisu ongelmaasi. Tässä artikkelissa kerrotaan lokien keräämiseen käytettävissä olevista keskeisistä työkaluista. Tähän sisältyy DSET, joka on yksi parhaista työkaluista Dell PowerEdge -järjestelmien lokien keräämiseen.

---

Milloin kannattaa käyttää mitäkin työkalua?

Seuraavassa taulukossa on määritetty, millä työkaluilla saat kelvollisia tietoja tietystä ongelman lähteestä.

---

Integrated Dell Remote Access Controller - iDRAC

Dell iDRAC on integroitu useimpiin Dell PowerEdge -palvelimiin. Sen toiminta ei edellytä asennettua käyttöjärjestelmää tai hypervisoria. Voit käyttää iDRACia saman verkon selaimella iDRACin IP-osoitteen avulla (katso artikkeli PowerEdge: Integrated Dell Remote Access Controller 9:n (iDRAC9) ja Lifecycle Controllerin verkkoasetusten määrittäminen. Edistynyttä vianmääritystä varten suositellaan tarkistamaan annetut tiedot, kuten laiteohjelmiston tila ja järjestelmän tapahtumaloki (SEL).

• Kaikki järjestelmät: Käyttöjärjestelmää ei tarvita, joten lokien kerääminen ei edellytä käyttökatkoja.
• Etu: Fyysiset ohjaimet mahdollistavat järjestelmän etähallinnan ja -valvonnan.
• Päivitykset: Katso artikkeli Integroidun Dell Remote Access Controller 9:n (iDRAC9) tuki 
• iDRACin määrittäminen Katso artikkeli PowerEdge: Integrated Dell Remote Access Controller 9:n (iDRAC9) ja Lifecycle Controllerin verkkoasetusten määrittäminen

Aiheeseen liittyvät artikkelit:

• PowerEdge-palvelimen järjestelmälokin virheilmoitukset ja niiden tarkasteleminen 
• PowerEdge: SupportAssist-kokoelman vieminen iDRAC7:n ja iDRAC8:n avulla 
• SupportAssist-kokoelman vieminen iDRAC9:n avulla 

---

PERC-lokien vieminen ohjelmistotyökaluilla

Vaihtoehtona RAID-ohjaimen lokien purkamiselle edistynyttä analytiikkaa varten on tarjota ohjelmistotyökaluja, kuten PERCCLI- tai Mega-CLI-apuohjelmat vanhemmille ohjaimille.

PercCLI:

• Toimii Windows-, Linux- ja VMware-käyttöjärjestelmissä
• PERC-sarjan 8 ja uudempien tuoteperheiden tukema
• Uudelleenkäynnistystä ei tarvita

Aiheeseen liittyvä artikkeli:

• PowerEdge RAID Controller (PERC) Command-Line Interface (CLI) -apuohjelman käyttäminen RAID-ohjaimen hallintaan 

---

Hallintamoduuli

Dell PowerEdge MX7000 :ssa on hallintamoduuli, joka mahdollistaa kotelon hallinnan. Hallintamoduuli tukee korkeaa käytettävyyttä vikasietoisen moduulin avulla. Hallinnan laiteohjelmiston olennainen tehtävä on ylläpitää yksityiskohtaista lokia hallittujen laitteiden tapahtumista ja ohjelmistotapahtumista hallintaohjelmistossa. Hallintamoduulin osista kerätyt laiteohjelmistolokit, joita voidaan käyttää vianmääritykseen, on ryhmitelty purkulokeiksi.

• Kaikki järjestelmät: Käyttöjärjestelmää ei tarvita, joten lokien kerääminen ei edellytä käyttökatkoja.
• Etu: Fyysinen ohjain mahdollistaa koko korttikotelon järjestelmän etähallinnan ja järjestelmän valvonnan.
• PowerEdge MX7000: oppaassa 
• Noudetaan lokeja: Katso artikkeli Lokin tarkasteleminen ja purkaminen MX7000:sta OPENMANAGE ENTERPRISE-Modularin avulla 

---