Den inbyggda diagnostiken (BID) eller det inbyggda självtestet (BIST) hjälper till att fastställa eventuella avvikelser på skärmen. (Är det ett internt problem med Dell-skärmen, ett grafikkort (GPU) eller ett datorinställningsproblem.) Skärmens funktionalitet bekräftas genom att söka efter symptom under diagnostikläget.
Exempel: Om du ser vertikala linjer kan du kontrollera om de syns under BID och/eller BIST. Om linjer som visas under diagnostiken indikerar ett problem med skärmen. Om du inte kan se några linjer fungerar skärmen som den ska. (Problemet kan bero på grafikkortet eller datorinställningarna.)
Följande vanliga problem kan diagnostiseras med BID och/eller BIST:
Kontrollera att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmytan.)
Tryck på styrspaken för att starta OSD-menystartprogrammet.
(Bild 1 Styrspaken står på skärmens baksida)
Flytta upp styrspaken för att välja och öppna huvudmenyn.
(Bild 2 : Navigeringspilar)
Flytta på styrspaken för att navigera och välj Others (övrigt ) och sedan Self-Diagnostic (självdiagnostik ) för att initiera BID.
(Bild 3 Skärmmeny)
När en fast grå skärm visas ska du kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Tryck på styrspaken igen. Färgen på skärmen ändras till fast rött. När den röda skärmen visas ska du noga kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Upprepa steg sex för att undersöka skärmen i fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt sken och sedan text på skärmen.
Tryck på styrspaken för att avsluta testet.
Om du inte hittar några avvikelser under BID-mönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Kontrollera att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmytan.)
Tryck på knappen Menu (meny) för att starta OSD-menyn.
(Bild 4 Menyknappar)
Använd knapparna på frontpanelen för att navigera till Diagnostics (diagnostik).
(Bild 5 Knappar på frontpanelen)
Välj Others (övrigt ) och sedan Self-Diagnostic (självdiagnostik ) för att initiera BID.
(Bild 6 Skärmmeny)
När den fasta grå skärmen visas ska du kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Tryck på knappen på frontpanelen igen. Färgen på skärmen ändras till fast rött. Kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Upprepa steg sex för att undersöka skärmen i fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt sken och sedan text på skärmen.
Tryck på knappen på frontpanelen för att avsluta testet.
Om du inte hittar några avvikelser under BID-mönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Kontrollera att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmytan.)
Tryck på styrspaken för att starta OSD-menystartprogrammet.
(Bild 7 Styrspaken står under skärmen)
Flytta upp styrspaken för att välja och öppna huvudmenyn.
(Bild 8: Navigeringspilar)
Flytta på styrspaken för att navigera och välj Others (övrigt ) och sedan Self-Diagnostic (självdiagnostik ) för att initiera BID.
(Bild 9 Skärmmeny)
När en fast grå skärm visas ska du kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Tryck på styrspaken igen. Färgen på skärmen ändras till fast rött. När den röda skärmen visas ska du noga kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Upprepa steg sex för att undersöka skärmen i fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt sken och sedan text på skärmen.
Tryck på styrspaken för att avsluta testet.
Om du inte hittar några avvikelser under BID-mönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Kontrollera att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmytan.)
ComfortView-knappen är markerad med en ögonikon. Knappen sitter på vänster sida av den vikbara basen.
(Bild 10 ComfortView-knappen sitter på skärmens vikbara bas)
Tryck och håll comfortview-knappen intryckt i ungefär tre sekunder för att starta det diagnostiska mönstret på skärmen.
(Bild 11 Knapparna på vänster sida av basen)
1 | ComfortView-knapp | 2 | Ljusstyrka rocker + (öka) |
3 | Ljusstyrka rocker - (minska) |
När en fast grå skärm visas ska du kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Använd knappen för ljusstyrka + för att ändra de återstående testmönstren.
Upprepa steg fyra och fem för att undersöka skärmen i fast rött, fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt sken och sedan text på skärmen.
Använd knappen för ljusstyrka + igen för att avsluta testskärmarna.
Om du inte hittar några avvikelser under BID-mönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Kontrollera att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmytan.)
Håll knappen till vänster om strömknappen intryckt i fyra sekunder tills en meny visas.
(Bild 12 Knappar på frontpanelen)
Välj diagnostikverktyget för att starta BIST-mönstret.
(Bild 13 ikon på skärmen)
När en fast grå skärm visas ska du kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Tryck på den första knappen (en). (Knappen längst bort från strömbrytaren.) Färgen på skärmen ändras till fast rött. När en fast röd skärm visas ska du noggrant kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
(Bild 14 Knappar på frontpanelen)
Upprepa steg fem för att undersöka skärmen i fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt sken och sedan text på skärmen.
Tryck på den första knappen (en) igen för att avsluta testet.
Om du inte hittar några avvikelser under bist-mönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Kontrollera att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmytan.)
Tryck och håll styrspaken uppåt, nedåt, vänster eller höger i ungefär fyra sekunder tills en meny visas.
(Bild 15 Styrspak på baksidan av skärmen)
Tryck på styrspaken för att markera diagnostikikonen . Tryck in styrspakens mitt för att starta BIST-mönstret.
(Bild 16 Navigeringspilar)
När den fasta grå skärmen visas ska du kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Tryck in mitten av styrspaken igen. Färgen på skärmen ändras till fast rött. Kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Upprepa steg fem för att undersöka skärmen i fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt sken och sedan text på skärmen.
Tryck på styrspakens mitt igen för att avsluta testet.
Om du inte hittar några avvikelser under bist-mönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Kontrollera att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmytan.)
Tryck på och håll den femte knappen (fem) intryckt i fyra sekunder tills en meny visas.
(Bild 17 Styrspak och menyknappar)
Tryck på styrspaken (knapp 1) för att markera diagnostikikonen . Tryck in styrspakens mitt för att starta BIST-mönstret. En fast grå skärm visas.
(Bild 18 Styrspak och menyknappar)
När den fasta grå skärmen visas ska du kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Tryck in mitten av styrspaken igen. Färgen på skärmen ändras till fast rött. Kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Upprepa steg fem för att undersöka skärmen i fast grönt, fast blått, fast svart och fast vitt sken.
Tryck på styrspakens mitt igen för att avsluta testet.
Om du inte hittar några avvikelser under bist-mönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Kontrollera att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmytan.)
Tryck på och håll den tredje knappen (tre) intryckt i fem sekunder för att starta BIST-mönstret. En fast grå skärm visas efter en sekund.
(Bild 19 Styrspak och menyknappar)
När den fasta grå skärmen visas ska du kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Tryck på den tredje knappen (tre) igen. Färgen på skärmen ändras till fast rött. Kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Upprepa steg fyra för att undersöka skärmen i fast grönt, fast blått, fast svart och fast vitt sken.
Tryck på den tredje knappen (tre) för att avsluta testet när den fasta vita skärmen visas.
Om du inte hittar några avvikelser under bist-mönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Kontrollera att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmytan.)
Tryck och håll in den sjunde knappen (sju) i fem sekunder i låsmarkeringsalternativet.
(Bild 20: Pekskärmsinställningar, pekskärmsknappar)
Tryck på ikonen för självkontroll . En fast grå skärm visas.
(Bild 21 Självkontrollsikon)
När den fasta grå skärmen visas ska du kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Tryck på frontpanelen. Färgen på skärmen ändras till fast rött. Kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Upprepa steg fem för att undersöka skärmen i fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt sken och sedan text på skärmen.
Tryck på frontpanelen för att avsluta testet när textskärmen visas.
Om du inte hittar några avvikelser under bist-mönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Kontrollera att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmytan.)
Koppla bort alla videokablar på baksidan av skärmen. Skärmen går in i självtestläget.
Tryck på och håll den tredje knappen (tre) intryckt i fem sekunder för att starta BIST-mönstret.
(Bild 22 Knappar på frontpanelen)
När den fasta grå skärmen visas ska du kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Tryck på den tredje knappen (tre) igen. Färgen på skärmen ändras till fast rött. Kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Upprepa steg fem för att undersöka skärmen i fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt sken och sedan text på skärmen.
Tryck på den tredje knappen (tre) för att avsluta testet.
Om du inte hittar några avvikelser under bist-mönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Kontrollera att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmytan.)
Koppla bort alla videokablar på baksidan av skärmen. Skärmen går in i självtestläget.
Tryck på och håll den första knappen (en) intryckt i fem sekunder för att starta BIST-mönstret.
(Bild 23 Knappar på frontpanelen)
När den grå skärmen visas ska du kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Tryck på knapp ett igen. Färgen på skärmen ändras till röd. Kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Upprepa steg fem för att undersöka skärmen i grönt, blått, svart, vitt och text.
Tryck på knapp ett för att avsluta testet.
Om du inte hittar några avvikelser under bist-mönstret fungerar skärmen som den ska. Kontrollera grafikkortet och datorn.
Kontrollera att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmytan.)
Koppla bort alla videokablar på baksidan av skärmen. Skärmen går in i självtestläget.
Tryck på och håll både den första knappen (en) och den fjärde knappen (fyra) intryckt samtidigt i två sekunder för att starta BIST-mönstret.
(Bild 24 Knappar på frontpanelen)
När en fast grå skärm visas ska du kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Tryck på den första knappen (en). Färgen på skärmen ändras till fast rött. När en fast röd skärm visas ska du noggrant kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Upprepa steg fem för att undersöka skärmen i fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt sken och sedan text på skärmen.
Tryck på den första knappen (ett) för att avsluta testet.
Om du inte hittar några avvikelser under bist-mönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Om du utesluter skärmen måste du gå över till att felsöka datorn och eventuella grafikkort som används. Du kan använda följande artiklar i kunskapsdatabasen:
Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.