Síntomas
Podczas podłączania zewnętrznego wyświetlacza może wystąpić następujący objaw:
- Komputer może nie wykryć automatycznie monitora zewnętrznego.
Jeśli posiadasz laptop Alienware x15 R1 lub Alienware x17 R1 i ustawiono tę konfigurację:
- Ekran laptopa obsługuje funkcję Nvidia Dynamic Display Switch (DDS).
- Użytkownik wszedł do systemu BIOS i włączył tryb Discrete Graphics Processing Unit (dGPU).
- Monitor zewnętrzny jest podłączony za pomocą portu Thunderbolt w komputerze.
Causa
Włączenie trybu dGPU przełącza zintegrowany układ graficzny Intel w tryb oszczędzania energii. Gdy system BIOS jest ustawiony na korzystanie z oddzielnej grafiki Nvidia, automatyczne wykrywanie monitora jest wyłączone.
Resolución
Uwaga: Układ graficzny Intel działa zgodnie z przeznaczeniem. Firma Intel potwierdza, że jest to znane ograniczenie sprzętowe w przypadku twardych ustawień dedykowanej grafiki.
Jeśli chcesz rozwiązać ten problem:
- Można włączyć wykrywanie, naciskając Win + Plub Fn + F8, aby ręcznie wybrać tryb wyświetlania wyjścia wideo.
- Tryb dGPU można wyłączyć w systemie BIOS komputera. Sprawdź instrukcję obsługi komputera, aby nawigować po systemie BIOS i zmienić tryb dGPU.
- Można użyć innego kabla i innego portu, takiego jak HDMI lub DisplayPort w komputerze obsługującym zewnętrzną grafikę.
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
Productos afectados
Alienware x15 R1, Alienware x17 R1