Индикаторы не реагируют на компьютерах Alienware и серии G после установки Alienware Command Center
Resumen: Если индикаторы на компьютерах Alienware гаснут или перестают реагировать на изменения, можно попытаться выполнить установку восстановления, используя последнюю версию Alienware Command Center. ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
При установке Alienware Command Center микропрограмма ELC может быть повреждена, из-за чего индикаторы на компьютере не горят или не реагируют на изменения, внесенные в Alienware Command Center.
Поддерживаемые платформы
- Платформы Alienware и Dell серии G, поддерживающие Alienware Command Center 5.0 и более поздних версий
Causa
Микропрограмма ELC может быть повреждена по нескольким причинам, включая внезапное выключение питания, отключение или повторное подключение адаптера переменного тока во время установки.
Resolución
Запустите установку для восстановления Alienware Command Center, выполнив следующие действия.
- Скачайте последнюю версию Alienware Command Center со страницы драйверов Dell.
- Запустите установку, не удаляя предыдущую версию Alienware Command Center.
- После начала установки появится запрос на изменение, восстановление или удаление.
- Нажмите Исправить, чтобы принудительно начать установку и повторить прошивку.
- Перезапустите компьютер и проверьте, сохраняются ли проблемы.
Información adicional
|
|
 |
 |
 |
 |
Истек срок гарантии? Нет проблем! Нажмите здесь, введите сервисный код и просмотрите наши предложения.
В настоящее время предложения доступны только для заказчиков в США, Канаде, Великобритании и Франции. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.
Productos afectados
Alienware Command Center, G Series, AlienwarePropiedades del artículo
Número del artículo: 000178139
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 sept 2024
Versión: 6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.