Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Brak reakcji oświetlenia na komputerach Alienware i serii G po zainstalowaniu aplikacji Alienware Command Center

Resumen: Jeśli kontrolki komputerów Alienware gasną lub przestają reagować na zmiany, można spróbować uruchomić instalację naprawczą przy użyciu najnowszej wersji oprogramowania Alienware Command Center. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Podczas instalowania programu Alienware Command Center oprogramowanie wewnętrzne ELC może ulec uszkodzeniu, przez co kontrolki komputera będą wyłączone lub nie będą reagować na zmiany wprowadzone w programie Alienware Command Center.

Obsługiwane platformy:

  • Platformy Alienware i Dell z serii G obsługujące oprogramowanie Alienware Command Center 5.0 i nowsze

Causa

Oprogramowanie wewnętrzne ELC może zostać uszkodzone z różnych powodów, w tym nagłego wyłączenia, odłączenia lub podłączenia zasilacza sieciowego podczas instalacji.

Resolución

Przeprowadź instalację naprawczą aplikacji Alienware Command Center, wykonując poniższe czynności:

  1. Pobierz najnowszą wersję oprogramowania Alienware Command Center ze strony sterowników firmy Dell.
  2. Uruchom instalację bez odinstalowywania poprzedniej wersji programu Alienware Command Center.
  3. Po rozpoczęciu instalacji zostanie wyświetlony monit z opcjami Modyfikuj, Napraw lub Usuń.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Kliknij przycisk Napraw , aby wymusić ponowną aktualizację oprogramowania wewnętrznego podczas instalacji.
  5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problemy nadal występują.

Información adicional

Logo Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   Nagłówek Alienware

 
Brak wsparcia gwarancyjnego  Brak gwarancji? Żaden problem. Kliknij tutaj, wprowadź kod Service Tag i zapoznaj się z naszymi ofertami. 
 
Obecnie oferty są dostępne tylko dla właścicieli komputerów z USA, Kanady, Wielkiej Brytanii i Francji. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

Productos afectados

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000178139
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 sept 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.