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Nessun dispositivo di avvio trovato quando si modifica la sequenza di avvio impostando la modalità Legacy

Resumen: Questo articolo descrive come risolvere l'errore "No boot device found" che interessa alcuni sistemi XPS, Latitude, Precision e OptiPlex quando si imposta la sequenza di avvio in modalità Legacy nel menu di configurazione del BIOS. ...

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Síntomas

Nessun dispositivo di avvio trovato

I sistemi XPS 12-9250, 12-7275, Latitude 3490, 3590, 7280, 7480, 5280, 5480, 5580, Precision 3520, OptiPlex 7760, 7460, 7060, 5260, 5060, 3060, 5060 AIO (e i sistemi successivi) segnalano il problema "No boot device found" quando si modifica la sequenza di avvio in modalità Legacy nel menu di configurazione del BIOS.

SLN301692_en_US__1No-boot-device-found

Questi sistemi specifici si basano su processori Kaby Lake di 7a generazione (e superiori) e sono progettati per l'avvio esclusivamente nell'ambiente di avvio UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Di conseguenza, se viene selezionata la modalità di avvio legacy, il sistema non si avvierà.

Causa

Nota: questa condizione si applica a qualsiasi sistema basato sul processore Kaby Lake di 7a generazione o superiore e non è limitata ai sistemi indicati inizialmente in questo articolo.
Nota: i sistemi successivi potrebbero non includere un'opzione per la modalità legacy. Procedere alla risoluzione del problema di un dispositivo di avvio non trovato, in quanto questo articolo si applica solo ai sistemi che forniscono la modalità legacy.

Resolución

Ripristino del BIOS alla modalità di avvio UEFI

Per risolvere il problema, è possibile ripristinare il sistema alla modalità di avvio UEFI.

  1. Se il sistema è spento, accenderlo e premere F2 per aprire il menu di configurazione del BIOS.
  2. Selezionare "Boot sequence"
  3. Modificare l'opzione da "Legacy" a "UEFI", quindi selezionare "Apply" nell'angolo inferiore destro.
    SLN301692_en_US__2UEFI-1
  4. Selezionare "Advance Boot options" e disattivare l'opzione "Enable Legacy Operation ROMs", quindi selezionare "Apply" in basso a destra.
    SLN301692_en_US__3UEFI-2
  5. Selezionare "Secure Boot", quindi "Secure Boot Enable".
  6. Modificare l'opzione da "Disabled" a "Enabled", quindi selezionare "Apply" in basso a destra.
    SLN301692_en_US__4UEFI-3
  7. Selezionare "Exit" in basso a destra e attendere che il sistema si riavvii.  

Información adicional

Informazioni aggiuntive


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Productos afectados

Latitude 5280/5288, Latitude 7280, Latitude 3490, Latitude 5480/5488, Latitude 7480, Latitude 3590, Latitude 5580, Latitude 7275, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro , OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5260 All-In-One, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Precision 3520, XPS 12 9250 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000151899
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 nov 2023
Versión:  7
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Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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