Zurücksetzen eines Gerätetreibers auf einem Dell System mithilfe von Windows

In einigen seltenen Fällen kann ein Gerät instabil werden oder nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, wenn der Gerätetreiber aktualisiert wird.

Die Treiber-Rollback-Funktion in Microsoft Windows hilft bei der Wiederherstellung des Gerätetreibers auf eine vorherige Version. Dies trägt dazu bei, potenzielle Konflikte oder Probleme mit dem neuen Treiber zu vermeiden, der auf dem Computer installiert ist.

Treiberprobleme können auftreten, wenn der Treiber beschädigt ist oder wenn ein anderer Gerätetreiber mit der aktualisierten Version in Konflikt steht.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Rollback eines Gerätetreibers auf eine vorherige funktionierende Version durchzuführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R auf der Tastatur.

2. Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ ein devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.

3. Klicken Sie im Fenster Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf den verdächtigen Treibernamen und wählen Sie Eigenschaften aus.

   
   Abbildung 1: Screenshot des Windows Geräte-Managers. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, um auf weitere Menüoptionen zuzugreifen.

4. Der Gerätetreiber, der nicht mehr funktioniert, wird möglicherweise im Geräte-Manager mit einem Ausrufezeichen oder einem roten Kreuz angezeigt. Informationen zur Behebung von Fehlern im Geräte-Manager finden Sie im Dell Knowledge Base-Artikel Drivers and Downloads FAQs (Häufig gestellte Fragen zu Treibern und Downloads ).

5. Navigieren Sie zur Registerkarte Treiber und klicken Sie auf Treiber zurücksetzen.

   
   Abbildung 2: Rollback-Taste im Fenster mit den Geräteeigenschaften.

   HINWEIS: Wenn die Rollback-Treibertaste nicht verfügbar (deaktiviert) ist, bedeutet dies, dass eine vorherige Version des Treibers auf dem Computer nicht verfügbar ist. Deinstallieren Sie den Treiber und installieren Sie die neueste Version von der Website Dell Treiber und Downloads .

6. Führen Sie einen Neustart des Computers durch.

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