Cómo instalar los controladores de dispositivos con Dell Download Manager

Siga estos pasos para descargar e instalar los controladores, el firmware y las actualizaciones en su computadora mediante Download Manager (Administrador de descargas).

Encuentre sus controladores de dispositivo

1. Diríjase a la página de Selector de productos de Dell.

• Ingrese la Etiqueta de servicio o el Código de servicio expreso y haga clic en Submit (Enviar); o bien, seleccione el dispositivo en la lista en General support (Soporte general).

• En la página de Controladores y descargas, puede encontrar los controladores de tres maneras:
  • Haga clic en Analyze System for Updates (Analizar sistema para buscar actualizaciones) y siga las instrucciones.
  • Refina sus resultados mediante los cuadros de la lista desplegable.
  • Haga clic en las Flechas para desplegar las categorías de controladores.

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Descargue los controladores de su dispositivo

1. Haga clic en Download File (Descargar archivo).
2. Seleccione Use Download Manager (Utilizar el administrador de descargas) y haga clic en Continue (Continuar).
   Nota: La descarga de un solo archivo descargará el archivo a través del navegador web y no del Administrador de descargas.
3. Haga clic en Agree (Acepto) para aceptar los términos del Contrato de licencia para el usuario final de Dell Download Manager.
4. Guarde el archivo en una ubicación que sea fácil de recordar. Se iniciará la descarga del archivo.
   
   Puede pausar, reanudar o cancelar la descarga en cualquier momento.
   Nota: Si esta es la primera vez que instala un controlador desde la página Controladores y descargas, primero deberá instalar Download Manager.

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Instale los controladores de su dispositivo

1. Cuando la descarga haya finalizado, haga clic en Install (lnstalar).
2. En el cuadro de diálogo Open File (Abrir archivo), haga clic en Open (Abrir).
3. Si el software de seguridad o antivirus le solicita que permita que el programa realice cambios en el equipo, haga clic en Yes (Sí).
4. Confirme el nombre del controlador y haga clic enContinue (Continuar) cuando aparezca el diálogo de la aplicación.
5. Seleccione la carpeta en la que desea descomprimir los archivos y haga clic en OK (Aceptar).
   Nota: Es posible que desee elegir una carpeta que se encuentre en una ubicación de fácil acceso, como el escritorio. Si selecciona la carpeta predeterminada, asegúrese de copiar o escribir la dirección.
6. Si aparece un mensaje preguntándole si desea crear una carpeta, haga clic en Sí. Si aparece un mensaje preguntándole si desea sobrescribir la carpeta, haga clic en el botón Sí a todo.
7. Un diálogo de confirmación aparecerá cuando los archivos se hayan descomprimido satisfactoriamente. Haga clic en OK (Aceptar) para cerrar el cuadro de diálogo.
8. En la barra de direcciones del Explorador de Windows, pegue o escriba la dirección de la carpeta en la que descomprimió los archivos y presione la tecla Enter (Intro).
9. Haga doble clic en Setup application (Aplicación de instalación) para instalar el controlador.
10. Si el software de seguridad o antivirus le solicita que permita que el programa realice cambios en el equipo, haga clic en Yes (Sí).
11. Siga las instrucciones del asistente de instalación del controlador de dispositivos.
12. Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.