Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Как установить драйверы устройства с помощью Dell Download Manager

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Выполните следующие действия для загрузки и установки драйверов, микропрограмм и обновлений на компьютере с помощью Download Manager.

Найдите драйверы устройства

  1. Перейдите на страницу выбора продуктов Dell.

  • Введите сервисный код или код экспресс-обслуживания и нажмите Отправить или выберите устройство из списка в разделе общей поддержки.

  • На странице «Драйверы и загружаемые материалы» можно найти драйверы тремя способами:
    • Нажмите Анализ системы на наличие обновлений и следуйте инструкциям.
    • Уточните условия поиска с помощью полей раскрывающегося списка.
    • Воспользуйтесь стрелками, чтобы развернуть категории драйверов.

  • Загрузите драйверы устройства

    1. Нажмите кнопку Загрузить файл.
    2. Выберите Использовать диспетчер загрузки и нажмите кнопку Продолжить.
      Примечание. В случае загрузки по одному файлу загрузка файла производится через веб-браузер, а не при помощи диспетчера загрузки.
    3. Нажмите кнопку Принимаю, чтобы принять условия лицензионного соглашения с конечным пользователем для Dell Download Manager.
    4. Сохраните файл в местоположение, которое легко запомнить. Начнется загрузка файла.

      Загрузку можно приостановить, отменить или возобновить в любое время.
      Примечание. Если установка драйвера со страницы «Драйверы и загружаемые материалы» производится впервые, сначала необходимо установить Download Manager.

    Установите драйверы устройства

    1. По завершении загрузки нажмите Установить.
    2. В диалоговом окне «Открыть файл» нажмите Открыть.
    3. Если установленное антивирусное или защитное ПО запрашивает разрешение на внесение изменений на компьютере, нажмите Да.
    4. Подтвердите имя драйвера и нажмите Продолжить при отображении диалогового окна приложения.
    5. Выберите папку, в которой хотите разархивировать файлы, и нажмите ОК.
      Примечание. Можно выбрать папку с удобным для доступа расположением (например, рабочий стол). При выборе папки по умолчанию обязательно скопируйте или запишите адрес.
    6. При появлении запроса на создание папки нажмите Да. При появлении запроса на перезапись папки нажмите Да для всех.
    7. После успешной распаковки файлов отобразится диалоговое окно подтверждения. Нажмите ОК, чтобы закрыть диалоговое окно.
    8. В адресной строке проводника Windows вставьте или введите адрес папки, в которой были распакованы файлы, и нажмите Enter.
    9. Дважды нажмите на пункт Приложение установки для установки драйвера.
    10. Если установленное антивирусное или защитное ПО запрашивает разрешение на внесение изменений на компьютере, нажмите Да.
    11. Следуйте инструкциям мастера установки драйверов устройств.
    12. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Servers, Fixed Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000138279
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 ago 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.