Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell MFP Lazer Yazıcılarda Tarama veya Kopyalardaki Çizgi Sorununu Çözme

Resumen: Dell MFP Lazer Yazıcılardan alınan tarama veya kopyalarda çizgi görünmesi sorununu giderme.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

ADF veya kopyalar ya da taramalarla yerine geçen belgelerdeki satırlar düz yatak üzerinde yapılır.

Causa

Kopya oluşturmak için ADF veya düz yatak, işaretlerin sızmasına neden olabilir.

Resolución

Şekil 1'deki Dell MFP'yi (Çok Fonksiyonlu Yazıcı) kullanarak ADF'den (Otomatik Belge Besleyici) veya Tarayıcı Düz Yatağından tarama ya da kopyalama yaparken yazdırma kalitesi sorunuyla karşılaşabilirsiniz.

Tarama veya kopyalardaki çizgilerin sebebi büyük ihtimalle ADF camında işaret veya çizik olmasıdır. Tarama veya kopyalama yaparken kağıt ADF camı üzerinden beslenir ve herhangi bir küçük kusur sayfa üzerinde dikey çizgi olarak görüntülenebilir.

SLN143138_en_US__11369228978814. cam tarama
Şekil 1: ADF ve tarayıcı düz konum

Bu sorunun sebebini doğrulamak için lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Yazıcı kumanda panelinden bir ayarlar raporu yazdırın ve belge üzerinde çizgi bulunmadığını doğrulayın.
  2. Tarayıcı Düz Yatağından ve ardından ADF'den bir kopya oluşturun.
  3. Hem Tarayıcı Düz Yatağından hem de ADF'den alınan kopyalarda çizgi varsa sorun, Tarayıcı/Fotokopi Makinesi ile ilgili değildir; kendi yazıcı modelinizin yazdırma kalitesi sorununu gidermeniz gerekir.
    Not: Not: Yazdırma kalitesi sorunları için sorun giderme adımları, yazıcınızla ilgili kılavuzda bulunur. Yazıcınız için manuel olarak nasıl elde edileceği hakkında Dell Kullanıcı kılavuzlarına/kılavuzlarına bakın.
  4. Çizgi yalnızca tek bir kaynakta (ADF veya Tarayıcı Düz Yatağı) varsa sorun Tarayıcı Düz Yatağı veya ADF üzerindeki işaretler, çizikler, toner veya çatlaklardan kaynaklanır.
    • Sorun yalnızca Tarayıcı Düz Yatağından alınan kopyalarda varsa:
      1. Tüy bırakmayan bir bez ve cam temizleyicisi kullanın; bez nemli olmalı ama çok ıslak olmamalıdır.
      2. Tarayıcı Düz Yatağını temizleyin ve yabancı nesne veya çatlak olup olmadığını kontrol edin.
    • Sorun yalnızca ADF'den alınan kopyalarda varsa:
      1. Aşağıdaki öğeleri toplayın: Aşağıdaki öğeleri toplayın: Tüy bırakmayan bez veya kağıt havlu, küçük bir el feneri veya ışıklı anahtarlık ve eski kredi kartı benzeri sağlam bir plastik kart.
      2. Öncelikle kağıt havluyu veya bezi nemlendirin. Kağıt havlu veya bez nemli olmalı ama çok ıslak olmamalıdır. Tarayıcının kapağını kaldırın ve büyük cam parçasının solundaki ince cam şeridi bulun.
      3. Kağıt havluyu veya bezi, ince şeridi kaplayacak uzunluğa getirmek için katlamanız gerekir. Kağıt havlu veya bez ince şeride yerleştirildiğinde kapağı nazikçe kapatın ve en az 4 dakika bekleyin.
      4. 4 dakika veya daha uzun süre sonra kapağı kaldırın ve nemli bez veya kağıt havluyu çıkarın. Şimdi, ince cam şeridi "güçlü bir şekilde" temizleyin. Ancak yazıcıya zarar verecek kadar sert davranmamaya dikkat edin. Kapak kapalı durumdayken ince şeride bitişik kapak üzerindeki plastik şeridi de temizleyin.
      5. Bunu yaptıktan sonra şeridin kuru ve nemsiz olduğundan emin olun.
      6. Şimdi, deneme amacıyla bir tarama işlemi gerçekleştirin. Görüntü değişmiş veya iyileşmiş ancak çizgiler görülmeye devam ediyorsa önceki adımları tekrarlayın. Kusuru veya kirletici maddeyi bulmak ve temizlemek için küçük bir el feneri kullanabilirsiniz.
      7. Şekil 2'deki ADF camını kazımak üzere eski kredi kartı gibi sert bir plastiği kullanarak da kalıntıları kaldırabilirsiniz.

      SLN143138_en_US__31366809293494. ADF cam
      Şekil 2: ADF cam konum
Not: Lazer yazıcılarımızda yalnızca Dell Markalı toner, tambur, aktarma silindiri veya diğer sarf malzemelerinin kullanılması önerilir. Dell, 3. taraf sarf malzemelerinin uyumluluğunu veya yazdırma kalitesini garanti edemez.

Productos afectados

Dell E525w Color Multifunction Printer
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000135413
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 abr 2021
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.