Los rodillos desgastados o contaminados pueden causar problemas de alimentación de papel.
- Retire la bandeja de papel por completo.
- El rodillo separador de bandejas de papel está rodeado por una carcasa de plástico. Retire todo el papel y, a continuación, empuje las lengüetas con marcas grises hacia la parte posterior de la bandeja para abrirla.
- Una vez expuesto, el rodillo se puede quitar doblando suavemente el clip de retención de plástico azul para quitarlo del eje metálico y luego deslizando el manguito de plástico azul hacia la derecha.
- Una vez retirada la bandeja de papel, abra la puerta frontal y extraiga el cartucho de tóner amarillo. Debajo de la bahía de tóner, dos rodillos más del mismo tipo se sujetan en un marco de metal. Se eliminan con el mismo método, pero se deslizan hacia la izquierda en lugar de hacia la derecha. Lleve un registro de qué rodillos provienen del conjunto de recogida y cuáles de la bandeja.
- Limpie los rodillos extraídos.
- Vuelva a insertar los rodillos. Cuando vuelva a insertar, gire la posición instalada de los rodillos colocando el rodillo tomado de la bandeja de papel en la posición posterior del conjunto del recogedor.
- Si la impresora ahora se alimenta de manera confiable, los rodillos deben reemplazarse.
Puede encontrar más información en las guías y los manuales del usuario de Dell para su modelo.