Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Dell Active Pen PN338M, supportcenter

Resumen: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du identificerer PN388M Active Pen, finder ud af, hvilke computere der understøtter PN388M, og hvordan du downloader manualen.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Indholdsfortegnelse:

  1. Kompatible systemer
  2. Installation
  3. Knappernes funktionalitet
  4. Fejlfinding
  5. Ofte stillede spørgsmål

Kompatible systemer

Dell aktiv pen PN338M understøttes af følgende bærbare computere fra Dell:

  • Inspiron 5378 2-i-1 *
  • Inspiron 5379 2-i-1 *
  • Inspiron 5481 2-i-1
  • Inspiron 5482 2-i-1
  • Inspiron 5578 2-i-1 *
  • Inspiron 5579 2-i-1 *
  • Inspiron 5582 2-i-1
  • Inspiron 7370 (kun touchskærm)
  • Inspiron 7373 2-i-1
  • Inspiron 7378 2-i-1 *
  • Inspiron 7386 2-i-1
  • Inspiron 7570 (kun touchskærm)
  • Inspiron 7573 2-i-1
  • Inspiron 7579 2-i-1 *
  • Inspiron 7586 2-i-1
  • Latitude 3190 2-i-1
  • Latitude 3390 2-i-1 (kun udvalgte konfigurationer. Se følgende artikel for at finde ud af, om computeren understøtter pennen: Sådan identificerer du, om Latitude 3390 og 3330 2-i-1 understøtter Dell Active-penne)
 
Bemærk: * Disse modeller leveres med både penkompatible og ikke-penkompatible paneler. Kun modeller med etiketten "Support Active Pen" understøtter berøringspennen.
 
Bemærk: Pennen er kun blevet testet med ovenstående computere. Computere, der ikke er angivet, understøtter ikke pennen.

Tilbage til toppen
 

Installation

Se hurtigstartvejledningen til Dell Active Pen PN338M på siden Produktsupport, og følg vejledningen til opsætning af pennen.

Bemærk: Når batteriet er installeret, kan pennen bruges til at skrive med det samme. Der er ingen Bluetooth-funktion i denne pen.

Tilbage til toppen
 

Knappernes funktionalitet

SLN305294_en_US__4Dell_Pen_PN338M_ASM_04

 
Cylinderknap Funktionalitet
  1 – Nederste cylinderknap      
  • Slet: Tryk på knappen, og hold den nede, og træk derefter på skærmen for at slette indholdet.    
  2 – Øverste cylinderknap  
  • Højreklik: Berør skærmen med en pennespids, og tryk derefter på og slip knappen for at få vist en kontekstmenu.  
  • Vælg: Tryk på knappen, og hold den nede, og træk derefter pennespidsen på skærmen for at vælge indholdet.

Tilbage til toppen
 

Fejlfinding

Problemer Mulige årsager Mulige løsninger
Pennen fungerer ikke Computer understøttes ikke. Se listen over kompatible systemer.
Batteriet er sat forkert i. Sørg for, at batteriet er sat i med den positive side indad.
Batteriet er fladt. Isæt et nyt batteri.

Tilbage til toppen
 

Ofte stillede spørgsmål

  • Hvordan parrer jeg pennen med min computer ved hjælp af Bluetooth?
    Der er INGEN Bluetooth-funktion i denne pen.

     
  • Hvad er den anbefalede batteritype?
    Et alkalibatteri anbefales til denne pen. Pennen bruger 1 AAAA-batteri.

     
  • Hvordan forlænger jeg batterilevetiden?
    For at opretholde batterikapaciteten må der ikke trykkes med spidsen, når pennen ikke er i brug. F.eks.: Når pennen opbevares, skal du sørge for, at pennen sidder forsvarligt fast, så spidsen ikke trykkes ned ved et uheld. Når der trykkes med spidsen, svarer det til at skrive, og det aflader batteriet.

     
  • Har pennen en slukningsfunktion?
    Pennen har ikke en slukningsfunktion. Når pennen ikke er i skrivetilstand, er strømforbruget lavere.

     
  • Hvilke oplysninger er påkrævet, når du kontakter Dells tekniske support?
    Inden du kontakter Dells tekniske support, skal du have følgende oplysninger klar:
    1. Ordrenummer
    2. Systemets servicekode
    3. PPID findes på emballagen eller på mærkaten i pennen. PPID'et starter med CN

Tilbage til toppen

Productos afectados

Dell Active Pen - PN338M, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1 , Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3390 2-in-1 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000133267
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 19 sept 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.