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Solução de problemas de ruído proveniente do adaptador CA

Resumen: O artigo a seguir fornece informações sobre como resolver ruídos e/ou zumbidos do adaptador CA.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Como resolver o ruído proveniente do adaptador de energia conectado

 

  1. Desconecte o adaptador de corrente alternada (CA) do notebook ou outro dispositivo e teste cada peça separadamente em busca de sinais de ruído para determinar de onde vem o ruído.

  2. Experimente o adaptador/carregador em uma tomada de parede diferente (conecte diretamente na tomada, ignorando qualquer protetor contra curto-circuito ou fonte de alimentação ininterrupta (UPS)) e verifique se há ruído.

  3. Faça download e instale o BIOS mais recente para seu notebook ou dispositivo. Ele está disponível aqui: Site de Suporte Dell

  4. O adaptador CA ainda está com ruído. Desconecte o adaptador CA da tomada e separe o cabo de alimentação do adaptador. Recoloque o cabo e o adaptador CA. Conecte o cabo de alimentação novamente em uma tomada e verifique se há ruído.

  5. Se o ruído permanecer no adaptador, a melhor ação será: Entrar em contato com o suporte técnico

  6. Se o ruído persistir no notebook ou dispositivo, continue a solução de problemas no artigo a seguir:

Causa

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Resolución

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Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130860
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 nov 2023
Versión:  6
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