Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell-kannettavien korkean lämpötilan, lämmön, lämpöongelmien, tuulettimen äänen tunnistaminen

Resumen: Selvitä, onko sinulla mitään oikeutettua huolta Dell-kannettavan lämmön ja tuulettimen nopeudesta.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Jos olet huolissasi siitä, että Dell-kannettavasi käy liian kuumana tai se on liian meluisa, koska tuuletin pyörii jatkuvasti, tee seuraavat vianmääritystoimet.

Tietokoneet, joita ongelma koskee:

  • Inspiron-kannettavat
  • XPS-kannettavat
  • Latitude-kannettavat
  • Kannettavat Precision-työasemat
 
  1. Ongelma voi korjaantua, kun päivität tietokoneen BIOS-järjestelmän uusimpaan versioon. Dellin BIOS vastaa dynaamiseen jäähdytykseen ja tietokoneen suorituskykyyn liittyvien tuuletinnopeuksien hallinnasta.

    Lisätietoja uusimman BIOSin lataamiseen ja asentamiseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin BIOS-päivitykset.

    VAROITUS: Dell Technologies suosittelee, että ennen BIOS-päivitystä irrotetaan kaikki ulkoiset laitteet, kuten ulkoiset kiintolevyasemat, tulostimet ja skannerit.
     
    VAROITUS: Dell-kannettavissa on oltava akku, jossa on vähintään 10 % virtaa, ennen kuin BIOS-päivitys aloitetaan. Dell Technologies suosittelee, että kannettava liitetään verkkovirtaan päivityksen ajaksi.
     

  1. Uusimman Intel Dynamic Platform and Thermal Framework - / Intel Dynamic Tuning Driver -ohjaimen version asentaminen Sitä tarvitaan tietokoneissa, jotta jäähdytystä ja suorituskykyä voidaan hallita dynaamisesti käyttöjärjestelmässä. Uusimman version lataaminen ja asentaminen:

    1. Siirry Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle.
    2. Tunnista Dell-tietokoneesi.
      • Voit tunnistaa Dell-tietokoneen automaattisesti valitsemalla Lataa ja asenna SupportAssist. Asenna Dell SupportAssist -sovellus näytön ohjeiden mukaisesti.
      • Vaihtoehtoisesti voit antaa Dell-tietokoneen palvelutunnisteen, pikahuoltokoodin tai sarjanumeron ja valita Haku.
      • Voit myös valita Dell-tietokoneesi luettelosta manuaalisesti valitsemalla Selaa kaikkia tuotteita.
    3. Valitse tietokoneeseen asennettu käyttöjärjestelmä.
    4. Valitse Luokka-kohdasta Piirisarja.
    5. Etsi uusin Intel Dynamic Platform and Thermal Framework - Intel Dynamic Tuning Driver -ohjain .
    6. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.
    7. Siirry Resurssienhallinnassa ladatun tiedoston tallennuskansioon.
    8. Kaksoisnapsauta ladattua tiedostoa ja tee asennus näytön ohjeiden mukaan.

  2. Tarkista tietokoneen tuulettimen tila suorittamalla Dell ePSA Diagnostics. Dynaamista hallintaa ei ole käytettävissä ePSA-testien aikana, suoritin pyörii täydellä nopeudella näiden testien aikana ja tuulettimet käyvät todennäköisesti nopeasti koko testauksen ajan.

    Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Käynnistystä edeltävän diagnostiikkatestin tekeminen Dell-tietokoneessa


  3. Sammuuko tietokone ja jääkö BIOSiin virhelokeja?

    1. Ei, tietokone ei sammu, ja tuuletin läpäisee diagnostiikkatestit. Lue seuraavat tiedot kannettavista tietokoneista:

      • Mitä kovempi suoritin toimii tällaisessa ohuessa mallissa, sitä enemmän se kuumenee.

      • Tuulettimen jatkuva pyöriminen johtuu todennäköisesti siitä, että suuri kuormitus lisää suoritinkäyttöä. (Tämän voivat aiheuttaa myös Windows-päivitykset tai mikä tahansa muu lukuisista auki olevista sovelluksista.) Kun suorittimen käyttöaste on suuri, suoritin kuumenee ja tuuletin pyörii järjestelmän lämpötilan hallitsemiseksi. Muista, että nykypäivän ohuet ja kevyet mallit tarkoittavat sitä, että tuuletin pyörii useammin kompaktien mallien vuoksi. Kun paljon suoritinkäyttöä aiheuttava sovellus on valmis (oli kyseessä sitten päivitys, skannaus tai pelkkä käsittely), suorittimen käyttö ja sen vuoksi lämpötila ja tuuletin palautuvat jonkin ajan kuluttua takaisin.

      • Olemme miettineet erityisesti, miten kuumuus keskittyy näihin tietokoneisiin. Yleisin kuumuuspaikka on ilmanvaihtoaukko järjestelmän pohjassa. Toinen paikka on näppäimistön yläreuna, joka on useimmissa tietokoneissa suorittimen, tuulettimen, jäähdytyselementin ja muistin päällä. Huomioi, missä kannettava sijaitsee. Onko jokin tuuletusaukoista tukossa?

      • Jos kotelo/näppäimistö on liian kuuma kosketettavaksi tai jos näet kuumuuden aiheuttavan vaurioita tietokoneen koteloon, pyydä lisäohjeita Dellille .

    2. Kyllä, järjestelmä sammuu tai BIOSissa on lämpö-/tuuletinvirheitä. Tarkempia vianmääritysohjeita on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tietokoneen ylikuumenemisen, sammumisen tai lämpöongelmien vianmääritys.

Información adicional

Productos afectados

Laptops, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations, XPS 13 9300
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130447
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 22 ago 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.