Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Virheellinen määritystietovirhe Power On Self-Test -määrityksessä.

Resumen: Lisätietoja kannettavan tietokoneen infromaatiosta Virheelliset kokoonpanotiedot -virhe Power On Self-Test -määrityksessä.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Saatat kohdata esiintymän, jossa kannettavan tietokoneen virransytytys aiheuttaa virheen, jossa lukee "Virheelliset kokoonpanotiedot" ja "päivämäärää ja aikaa ei ole asetettu" (kuva 1).

BIOS-RESET
Kuva 1. - Virheelliset kokoonpanotiedot – suorita SETUP-ohjelma.

Tämä johtuu BIOSin oletusasetusten palauttamisesta. Tämä johtuu siitä, että virtapainiketta on epähuomiossa pidetty pohjassa yli 25 sekuntia.  Se voi johtua myös siitä, että olet laittanut järjestelmän kassiin tai latauskortti on asennossa, jossa virtapainike saattaa olla varattuna pitkän aikaa.

Jos järjestelmä on kuvannettu niin, että BIOS on ollut Legacy-tilassa, tämä BIOSin nollaus asettaa järjestelmän ei käynnistystä -määritykseen, sillä BIOSin oletusasetus on UEFI. Jos järjestelmäsi oli käytössä Legacy-tilassa, sinun täytyy avata BIOS painamalla F2-näppäintä, vaihtaa käynnistysjärjestys takaisin vanhaan ja sitten käynnistää järjestelmä uudelleen. Sinun täytyy myös käynnistää painamalla F1-näppäintä (koska aikaa ja päivämäärää ei ole asetettu), ja Windowsin pitäisi päivittää aika ja päivämäärä automaattisesti.

Jos järjestelmässä on otettu BitLocker käyttöön, Trusted Platform Module (TPM) nollataan ja BitLocker pyytää palautusavainta.
 


Causa

 

Resolución

Jos tämä ongelma ilmenee oppaan ohjeissa näytöllä, mene BIOS-valikkoon painamallaF2-näppäintä, (jos käytössä on näppäimistö)tai äänenvoimakkuuspainiketta.

Kun BIOS on auki, nollaa mukautettuihin BIOS-asetuksiisi, varmista päivämäärän ja kellonajan olevan oikein, muuta muut tarpeelliset BIOS-valikon asetukset normaaliin määritykseesi ja käynnistä sitten järjestelmä uudelleen.

HUOMAUTUS: Lisätietoja tietokoneen oppaiden hankkimisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.

Productos afectados

Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125652
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 ene 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125652
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 ene 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.