Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

解决较新的戴尔笔记本电脑上的传统启动模式问题

Resumen: 为较新的戴尔笔记本电脑解锁解决方案,这些笔记本电脑在传统模式下启动进入内部设备时面临挑战。了解原因、解决方案和基本 BIOS 更新,以实现无故障启动体验。

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

受影响的平台:

  • Latitude
  • Precision Workstation
  • Vostro 成就
  • XPS

较新的戴尔计算机(如 Latitude XX90 系列笔记本电脑)在传统启动模式下无法启动至内部启动设备。

Causa

传统启动模式和内部启动设备

在较新系列的戴尔计算机上将“启动”选项设置为“传统启动模式”时,无法启动至内部启动设备(包括硬盘、SSD 或 eMMC 存储设备)。在传统启动模式下安装操作系统后,也可能会出现此问题。系统 BIOS 的 General > Boot Sequence 设置下将显示一条消息说明此问题(图 1):

启动顺序设置
图 1:(仅限英文)引导顺序设置

 

Resolución

在较新的系列戴尔计算机上使用 UEFI(而非传统启动模式)以启动至内部启动设备。

如果 Boot Sequence 页面上缺少图 1 中突出显示的消息。将 BIOS 更新到 戴尔支持站点上的最新版本。
如果引导顺序设置中缺少 传统外部设备 设置。更新 BIOS。从下拉类别菜单中
选择 BIOS,然后下载并安装最新的 BIOS 更新。戴尔计算机必须在 UEFI 模式下进行映像,除非启动至外部启动设备。

提醒:某些较新的计算机仅支持“UEFI”。即使安装了最新的 BIOS 版本,它也不包括传统选项。这是正常现象,并且其工作方式符合预期。

UEFI 模式
图 2:(仅限英文)引导顺序设置(仅支持 UEFI)

提醒:UEFI 模式需要安装 64 位操作系统(例如,Windows 10 Pro 64 位、Windows 10 Home 64 位、Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64 位)。

Información adicional

Productos afectados

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125414
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 mar 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125414
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 mar 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.