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解決新款 Dell 筆記型電腦上的舊版開機模式問題

Resumen: 為新款 Dell 筆記型電腦解鎖解決方案,在舊版模式下面臨開機至內部裝置的挑戰。探索原因、解決方案及必要的 BIOS 更新,以獲得無故障開機體驗。

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

受影響的平台:

  • Latitude
  • Precision 工作站
  • Vostro
  • XPS

在 Latitude XX90 系列筆記型電腦等較新的 Dell 電腦上,無法在舊版開機模式下開機至內部開機裝置。

Causa

舊版開機模式和內部開機裝置

在新系列的 Dell 電腦上,將開機選項設為傳統開機模式時,您無法開機至內部開機裝置 (包括硬碟、SSD 或 eMMC 儲存裝置)。以「舊版開機」模式安裝作業系統後,也可能會發生此問題。在系統 BIOS 的一般 > 開機順序設定內會顯示一個關於此影響的訊息 (圖 1):

開機順序設定
圖 1:(僅英文)開機順序設定

 

Resolución

在較新的 Dell 電腦系列上使用 UEFI (而非舊版開機模式) 開機至內部開機裝置。

如果「開機順序」頁面沒有圖 1 中強調顯示的訊息,在 Dell 支援網站將 BIOS 更新為最新的可用版本。
如果開機順序設定中遺失 傳統外接式裝置 設定。請更新 BIOS。
在下拉式類別功能表中選取 BIOS,然後下載並安裝最新的可用 BIOS 更新。除非開機至外部開機裝置,否則必須以 UEFI 模式為 Dell 電腦建立映像。

注意:一些較新的電腦僅支援「UEFI」。即使已安裝最新的 BIOS 版本,也完全不包含舊版選項。這是正常現象,且運作正常。

UEFI 模式
圖 2:(僅英文)開機順序設定 (僅支援 UEFI)

注意:UEFI 模式需要安裝 64 位元作業系統 (例如 Windows 10 專業版 64 位元、Windows 10 家用版 64 位元、Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64 位元)。

Información adicional

Productos afectados

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125414
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 mar 2024
Versión:  10
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Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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