Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Användar- och felsökningshandbok för Dell KM7321W Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter

Resumen: Följande artikel innehåller information om Dell KM7321W Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter. I följande avsnitt finns mer information om funktionerna för Dell KM7321W Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter och hur du använder dem. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Innehållsförteckning:

  1. Det här finns i förpackningen för Dell KM7321W Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter
  2. Funktioner för Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter
  3. Konfigurera Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter
  4. Felsökning
  5. Ytterligare information

KM7321W – produktbild

(Bild 1: Arbeta snabbare och smartare med Dell Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter – KM7321W)

 

Det här finns i förpackningen för Dell KM7321W Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter

 

Förpackningens innehåll

(Bild 2: Innehåll i förpackningen för Dell KM7321W Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter)

1 Trådlöst tangentbord 2 Trådlös mus
3 Dokument 4 USB-mottagare
5 Batterier
(AA x1 och AAA x2)		    
 


Överst på sidan

 

Funktioner för Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter

 

Ovanifrån

Vy ovanifrån av Dell KM7321W Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter

(Bild 3: Vy ovanifrån av Dell KM7321W Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter)

Vy från höger sida

Vy från höger sida av Dell KM7321W Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter

(Bild 4: Vy från höger sida av Dell KM7321W Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter)

Produktfunktioner

Funktioner för Dell KM7321W Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter

(Bild 5: Produktfunktioner för Dell KM7321W Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter)

1 Programmerbara tangenter 2 Specialtangenter
3 LED-indikator för batterisstatus 4 Indikator för RF 2,4 GHz-läge
5 Indikator för Bluetooth 5.0-läge 6 Rullningshjul (programmerbart: (lutning åt vänster, klick, lutning åt höger)
7 Indikator för RF 2,4 GHz-läge 8 Indikator för Bluetooth 5.0-läge
9 Knapp för lägesanslutning 10 Programmerbara knappar
 

Funktioner för flera enheter

Anslut upp till tre enheter med den här kombinationen av tangentbord och mus. Med RF 2,4 GHz- och Bluetooth 5.0-anslutningen med dubbla lägen kan du enkelt växla mellan olika enheter med knappen för anslutningsläge på tangentbordet och musen.

Indikatorer på Dell KM7321W Premier Trådlöst tangentbord

(Bild 6: Indikatorer på Dell KM7321W Premier Trådlöst tangentbord)

Dell KM7321W Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter

(Bild 7: Dell KM7321W Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter)


Överst på sidan

 

Konfigurera Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter

 

Kompatibilitet

Operativsystem:

  • 2,4 GHz trådlös anslutning:

    • Windows 7, 8, 8.1 och 10; Mac; Linux (Redhat 8.0/Ubuntu 18.04); Krom; och Android-operativsystem

  • Trådlös Bluetooth 5.0-anslutning:

    • Windows 8.1 och 10; Mac; Linux (Redhat 8.0/Ubuntu 18.04); Krom; och Android-operativsystem

Använda programmet Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 eller senare

Ansluta USB-mottagaren för Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter

Dell KM7321W Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter använder en USB Type-A-mottagardongel för anslutning till din stationära eller bärbara dator. Mottagaren finns i musens batterifack.

USB Typ-A-mottagardongel

(Bild 8: USB Typ-A-dongel)

Obs! Du kan köpa en USB Type-C till Type-A-adapter separat om din dator inte stöder USB Type-A-kontakter.
 

Ansluta Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter till din dator

Du kan få steg-för-steg-instruktioner i följande guider:

  • Bruksanvisning för Dell Peripheral Manager
  • Snabbstartsguide för Dell Premier Trådlöst tangentbord och mus för flera enheter KM7321W
  • Bruksanvisning för Dell Premier Trådlöst tangentbord och trådlös mus för flera enheter KM7321W

Guiderna finns tillgängliga på vår supportwebbplats:


Överst på sidan

 

Felsökning

 

Problem Möjliga lösningar
Det går inte att använda den trådlösa musen eller det trådlösa tangentbordet.
  1. Kontrollera att batteriet är korrekt isatt. Batteriet ska placeras så att märkningen + och – på ändarna av batteriet överensstämmer med etiketten i batterifacket.
  2. Kontrollera batteriladdningsnivån.
    • Om den trådlösa musen har ett laddningsbart batteri kontrollerar du att batteriet är fulladdat.
    • Om batteriet är urladdat byter du ut det mot ett nytt.
  3. Stäng av den trådlösa musen eller det trådlösa tangentbordet och slå sedan på det igen. Kontrollera om batteristatuslampan blinkar gult, vilket betyder att batterinivån är låg. Om batteriet är helt urladdat tänds inte batteristatuslampan.
  4. Kontrollera att USB-mottagaren är direkt ansluten till datorn. Undvik att använda portreplikatorer, USB-hubbar osv.
  5. Ändra USB-port. Sätt i USB-mottagaren i en annan USB-port på datorn.
  6. Uppdatera Bluetooth-drivrutinen på datorn:
    1. Öppna webbläsaren och ladda ner de senaste Bluetooth-drivrutinerna från https://www.dell.com/support.
    2. Starta om datorn.
Det går inte att parkoppla den trådlösa musen eller det trådlösa tangentbordet med datorn via Bluetooth.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån:
    • Om den trådlösa musen eller det trådlösa tangentbordet har ett laddningsbart batteri kontrollerar du att batteriet är fulladdat.
    • Om batteriet är urladdat byter du ut det mot ett nytt.
  2. Stäng av den trådlösa musen eller det trådlösa tangentbordet och slå sedan på det igen. Kontrollera om batteristatuslampan blinkar gult, vilket betyder att batterinivån är låg. Om batteriet är helt urladdat tänds inte batteristatuslampan.
  3. Starta om datorn.
  4. Kontrollera att operativsystemet är Windows 10/Windows 8/Chrome/Android.
  5. Kontrollera att den trådlösa musen eller det trådlösa tangentbordet är inställt på läget Bluetooth Low Energy (BLE) på datorn. Mer information finns i den dokumentation som medföljde datorn.
Muspekaren rör sig inte.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån:
    • Om den trådlösa musen eller det trådlösa tangentbordet har ett laddningsbart batteri kontrollerar du att batteriet är fulladdat.
    • Om batteriet är urladdat byter du ut det mot ett nytt.
  2. Stäng av den trådlösa musen eller det trådlösa tangentbordet och slå sedan på det igen. Kontrollera om batteristatuslampan blinkar gult, vilket betyder att batterinivån är låg. Om batteriet är helt urladdat tänds inte batteristatuslampan.
  3. Starta om datorn.
Vänster- eller högerknapparna fungerar inte.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån:
    • Om den trådlösa musen eller det trådlösa tangentbordet har ett laddningsbart batteri kontrollerar du att batteriet är fulladdat.
    • Om batteriet är urladdat byter du ut det mot ett nytt.
  2. Stäng av den trådlösa musen eller det trådlösa tangentbordet och slå sedan på det igen. Kontrollera om batteristatuslampan blinkar gult, vilket betyder att batterinivån är låg. Om batteriet är helt urladdat tänds inte batteristatuslampan.
  3. Starta om datorn.
Det går inte att parkoppla den trådlösa musen med datorn.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån:
    • Om den trådlösa musen eller det trådlösa tangentbordet har ett laddningsbart batteri kontrollerar du att batteriet är fulladdat.
    • Om batteriet är urladdat byter du ut det mot ett nytt.
  2. Stäng av den trådlösa musen eller det trådlösa tangentbordet och slå sedan på det igen. Kontrollera om batteristatuslampan blinkar gult, vilket betyder att batterinivån är låg. Om batteriet är helt urladdat tänds inte batteristatuslampan.
  3. Starta om datorn.
Den trådlösa anslutningen har brutits.
  1. Kontrollera att USB-mottagaren är ansluten direkt till datorn. Undvik att använda portreplikatorer, USB-hubbar osv.
  2. Ändra USB-port. Sätt i USB-mottagaren i en annan USB-port på datorn.
Felaktiga tecken matas ut på tangentbordet.
  1. Kontrollera att USB-mottagaren är ansluten direkt till datorn. Undvik att använda portreplikatorer, USB-hubbar osv.
  2. Ändra USB-port. Sätt i USB-mottagaren i en annan USB-port på datorn.
  3. Se avsnittet Inmatning av felaktiga tecken för tangentbordet eller Ändra tangentbordsspråk och layout i följande artikel i Dells kunskapsbankartikel Tangentbordsanvändning och felsökningshandbok.
Tangenterna på tangentbordet skriver inte alls.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån:
    • Om den trådlösa musen eller det trådlösa tangentbordet har ett laddningsbart batteri kontrollerar du att batteriet är fulladdat.
    • Om batteriet är urladdat byter du ut det mot ett nytt.
  2. Kontrollera att USB-mottagaren är ansluten direkt till datorn. Undvik att använda portreplikatorer, USB-hubbar osv.
  3. Ändra USB-port. Sätt i USB-mottagaren i en annan USB-port på datorn.
  4. Se att tangenterna på tangentbordet fastnar, skriver tecken ibland eller inte svarar i följande artikel i Dells kunskapsbasartikel Tangentbordsanvändning och felsökningsguide.
Tangenten på tangentbordet har lossnat.
  1. Läs avsnittet Felsöka en tangent som har lossnat i följande artikel i Dells kunskapsbank: Handbok för tangentbordsanvändning och felsökning.
 


Överst på sidan

 

Ytterligare information

 

Dells supportwebbplats för tangentbord

Dells webbplats för mussupport

Ta reda på hur du använder och felsöker problem med det tangentbord och den mus som du använder med datorn. Här finns information om felsökning, instruktionsmanualer och relevanta supportvideor som kan vara till hjälp.

Användarhandboken för Dell KM7321W Premier trådlöst tangentbord och mus för flera enheter finns på sidan med onlinehandboken för Dell KM7321W Premier trådlöst tangentbord och mus för flera enheter och peka eller klicka sedan på Visa PDF till höger om användarhandboken.


Överst på sidan

Productos afectados

Dell Premier Multi Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000182233
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 19 jul 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.