Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Verwenden verfügbarer Dienstprogramme zur Überprüfung der aktuellen Firmwareversion von Hardwaregeräten

Resumen: Der folgende Artikel enthält eine Anleitung zu Firmwareupdates und beschreibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie die Firmwareversion von Hardwaregeräten überprüfen können.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Inhaltsverzeichnis

  1. Einführung zu Firmwareupdates
  2. So finden Sie Firmwareupdates auf der Dell Supportwebsite
  3. Überprüfen der Firmwareversion mit /componentsvers
  4. Überprüfen der Firmwareversion mit dem Geräte-Manager

Einführung zu Firmwareupdates

Was ist Firmware?

Firmware sind Daten, die auf dem schreibgeschützten Speicher (Read-Only Memory, ROM) oder dem löschbaren programmierbaren ROM (Erasable Programmable ROM, EPROM) eines Geräts gespeichert werden. Sie besteht aus Programmen, die von Entwicklern geschrieben werden, damit Geräte so wie gewünscht arbeiten. Ohne Firmware würden die meisten Geräte, die wir täglich verwenden, nicht funktionieren. Firmware ist die Software, die dafür verantwortlich ist, dass Hardwaregeräte miteinander kommunizieren und tun können, wofür sie gedacht sind.

Was sind Firmwareupdates?

Eine Vielzahl der Geräte, die wir heute verwenden, erfordern, dass der Hersteller von Zeit zu Zeit Verbesserungen an den Programmen (Firmware) vornimmt, mit denen das Gerät ausgeführt wird. Diese Verbesserungen werden als Firmwareupdates veröffentlicht, wenn ein Gerät über einen EPROM verfügt. (Wenn nur ein ROM vorhanden ist, kann das Gerät nicht aktualisiert werden. Um Änderungen vorzunehmen, muss dann das physische ROM-Modul aktualisiert werden.)

Warum ist das wichtig?

Es gibt mehrere Gründe, warum Sie die jeweilige Firmwareversion eines bestimmten Geräts kennen sollten. Diese sind u.a.:

  • zur Überprüfung, ob das Gerät mit den neuesten und bestmöglichen Befehlssätzen ausgeführt wird
  • zum Troubleshooting eines Problems mit dem Gerät
  • zum Sicherstellen, dass nicht versucht wird, eine ältere Firmwareversion auf einem Computer zu installieren, als bereits installiert ist

Zurück zum Anfang


So finden Sie Firmwareupdates auf der Dell Supportwebsite

  1. Öffnen Sie einen Browser und rufen Sie die Dell Supportwebsite auf und laden Sie das neueste Firmwareupdate für das Hardwaregerät herunter.

  2. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein oder wählen Sie den Systemtyp aus der Produktliste aus.

  3. Wählen Sie aus dem Menü auf der linken Seite Treiber und Downloads aus.

  4. Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem ausgewählt ist, das dem verwendeten System entspricht.

  5. Klicken Sie auf das Drop-down-Feld Kategorie und wählen Sie die Kategorie aus, die dem Gerät am ehesten entspricht. (z. B. Dockingstation, Netzwerk usw.)

  6. Wählen Sie das Dienstprogramm zum Firmwareupdate aus der auf dem Bildschirm angezeigten Liste aus und befolgen Sie die Anweisungen, um es herunterzuladen.

Zurück zum Anfang


Überprüfen der Firmwareversion mit /componentsvers

Verbinden Sie das Gerät mit einem kompatiblen System und führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie einen Browser, rufen Sie die Dell Supportwebsite auf und laden Sie das neueste Firmwareupdate für das Hardwaregerät herunter.

  2. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit höheren Rechten oder ein PowerShell-Fenster.

  3. Führen Sie den folgenden Befehl aus: (Wobei [firmware.exe] für den Speicherort und Namen des heruntergeladenen Firmwareupdates steht.)

     

    C:\>[Firmware.exe] /componentsvers

     

  4. Es wird eine Meldung mit der installierten Firmware eingeblendet. Die Meldung listet die Firmware auf: (Das folgende Beispiel gilt für eine kabelgebundene WD15-Dockingstation.)

    •  

      Thunderbolt Dock EC .... 00.00.00.49

       

    •  

      Thunderbolt Dock USB PD2 .... 01.02.32

       

    •  

      Thunderbolt Dock USB PD1 .... 01.02.11

       

    •  

      Thunderbolt Cable PD .... 00.03.16

       

    •  

      Multi Stream Transport (MST) Hub#1 Firmware: .... 03.10.00.02

       

    •  

      Multi Stream Transport (MST) Hub#2 Firmware: .... 03.10.00.02

       

    •  

      ASMedia USB 3.0 Host Controller Firmware: .... 00.10.11.23

       

    •  

      Thunderbolt(TM) Dock Firmware: .... 16

       

    •  

      Thunderbolt(TM) Dock Firmware: .... 16

       

Mehr dazu erfahren Sie im folgenden Artikel:

Zurück zum Anfang


Überprüfen der Firmwareversion mit dem Geräte-Manager

  1. Klicken Sie bei Windows 8 und 10 mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü und wählen Sie Geräte-Manager aus dem Menü aus.

  2. Klicken Sie auf die linke Seite der erforderlichen Hardwarekategorie, um sie zu erweitern.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Hardwaregerät und wählen Sie Eigenschaften aus.

  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Details und wählen Sie Hardware-IDs aus dem Drop-down-Feld Eigenschaften aus.

  5. Rufen Sie die Firmwareversion aus den Einträgen unter Wert ab. (Siehe Abbildung 1)

Hardware-IDs im Geräte-Manager

(Abbildung 1: Geräte-Manager-Fenster mit Hardware-IDs)

Hinweis: Beachten Sie, dass einige Geräte, wie z. B. die Realtek USB-NIC, derzeit zwar die aktuelle Firmwareversion anzeigen, Das Unternehmen kann entscheiden, dass diese Funktion in Zukunft nicht mehr benötigt wird. Sie stoppt bei der aktuellen Revisionsnummer oder wird überhaupt nicht in der Hardware-ID angezeigt.

Zurück zum Anfang

Información adicional

Empfohlene Artikel

Hier sind einige empfohlene Artikel zu diesem Thema, die für Sie von Interesse sein könnten.

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000134797
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 20 jun 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.