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Dell MS3320W 行動無線滑鼠使用與故障診斷指南

Resumen: Dell MS3320W 無線滑鼠的相關資訊。您可以參考每個章節,進一步瞭解 Dell MS3320W 行動無線滑鼠的功能以及使用方式。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

目錄:

  1. Dell MS3320W 行動無線滑鼠包裝盒內容物
  2. 滑鼠功能
  3. 設定您的滑鼠
  4. 故障診斷
  5. 其他資訊
 

dell 行動無線滑鼠 ms3320w 黑色細節

(圖 1 使用 MS3320W 行動無線滑鼠,讓您的工作更快、更智慧)

Dell 行動無線滑鼠 ms3320w 灰色細節

(圖 1 使用 MS3320W 行動無線滑鼠,讓您的工作更快、更智慧)


 

Dell MS3320W 行動無線滑鼠包裝盒內容物

 

盒中內容

(圖 2 Dell MS3320W 滑鼠包裝盒內容物)

1 行動無線滑鼠 2 USB 硬體鎖
3 電池 (AA 類型) 4 文件
 


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滑鼠功能

 

上視圖

dell 行動無線滑鼠 ms3320w 黑色細節上方

(圖 3 Dell MS3320W 滑鼠上視圖)

下視圖

dell 行動無線滑鼠 ms3320w 黑色細節背面

(圖 4 Dell MS3320W 滑鼠下視圖)

產品功能 - 上視圖

dell 行動無線滑鼠 ms3320w 上視圖

(圖 5 Dell MS3320W 產品功能 - 上視圖)

1 左側滑鼠按鍵 2 右側滑鼠按鍵
3 滾輪 4 電池狀態指示燈
 

產品功能 - 下視圖

dell 行動無線滑鼠 ms3320w 下視圖

(圖 6 Dell MS3320W 產品功能 - 下視圖)

5 光學感應器 6 連線模式指示燈
7 連線模式按鈕 8 電源開關
 


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設定您的滑鼠

 

 

安裝電池

 

 

  1. 找到滑鼠護蓋側邊的插槽。用指尖撬開滑鼠護蓋。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 安裝電池1
  2. 從隔間內取出 USB 收發器。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 安裝電池2
  3. 將 AA 電池安裝至電池艙。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 安裝電池3
  4. 裝回滑鼠護蓋。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 安裝電池4
  5. 推動電源開關以開啟滑鼠。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 安裝電池5

 

注意:請確定電腦與滑鼠之間的距離在十公尺內。

 

 

使用 USB 收發器配對滑鼠

 

 

注意:您可以使用 Dell Universal Pairing 將裝置連接至無線滑鼠。

 

 
  1. 將 Dell Universal USB 收發器連接至電腦上的 USB 連接埠。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 配對 USB1
  2. 滑鼠上的連線模式指示燈會亮起,表示已偵測到 Dell Universal Pairing,然後熄滅。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 配對 USB2
  3. 滑鼠已與您的電腦配對。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 配對 USB3
 

使用藍牙配對滑鼠

 

 

注意:您可以使用藍牙,將第二部裝置連接至無線滑鼠。

 

  1. 在滑鼠上按兩下連線模式按鈕 (在 3 秒內),直到連線模式指示燈亮起,表示已選取藍牙連線。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 配對 bluetooth1
    連線模式指示燈會閃爍 3 分鐘,表示您的滑鼠正處於配對模式。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 配對 bluetooth2
  2. 將滑鼠與具有藍牙功能的電腦配對。
    1. 在 Windows 搜尋中輸入藍牙
    2. 按一下藍牙與其他裝置設定。隨即會顯示設定視窗。
    3. 確定已開啟藍牙。
    4. 其他裝置區段中,按一下 Dell 滑鼠

       

      注意:如果未列出 Dell 滑鼠,請確定已在滑鼠上啟用配對模式。

       

  3. 在滑鼠和電腦上確認配對程序。
    連線模式指示燈會恆亮白色數秒以確認配對,然後指示燈會熄滅。滑鼠與電腦配對完成後,當藍牙啟用且兩個裝置皆在藍牙範圍內時,滑鼠會自動連接至電腦。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 配對 bluetooth3


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故障診斷

 

問題 可能的解決方案
滑鼠無法正常運作
  1. 檢查電池的安裝方向是否正確。電池的「+」和「-」端應按照電池盒上的指示放置。
  2. 檢查電池電量。
    • 如果滑鼠使用的是充電電池,請確定電池已完全充飽。
    • 如果電池用盡,請更換新電池。
  3. 關閉滑鼠,然後重新開啟。檢查電池狀態指示燈是否閃爍琥珀色 10 次,這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡,電池狀態指示燈將不會亮起。
  4. 重新啟動電腦。
  5. 如果您要將滑鼠與 USB 收發器配對,請務必將 USB 收發器直接連接至電腦。
    • 請避免使用連接埠擴充基座或 USB 集線器等。
    • 變更 USB 連接埠。
  6. 如果您是第一次使用藍牙配對滑鼠,請參閱「使用藍牙配對滑鼠」一節,以取得詳細資訊。
    • 在電腦上關閉藍牙,然後重新將其開啟。
    • 檢查可能影響藍牙連線能力的干擾,例如附近的 Wifi 和 USB 3.0 裝置等。
  7. 請確定電腦與鍵盤/滑鼠之間的距離在十公尺內。
無法將滑鼠與電腦配對
  1. 檢查電池電量。
    • 如果滑鼠使用的是充電電池,請確定電池已完全充飽。
    • 如果電池用盡,請更換新電池。
  2. 關閉滑鼠,然後重新開啟。檢查電池狀態指示燈是否閃爍琥珀色 10 次,這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡,電池狀態指示燈將不會亮起。
  3. 重新啟動電腦。
  4. 如果您要將滑鼠與 USB 收發器配對,請務必將 USB 收發器直接連接至電腦。請避免使用連接埠擴充基座或 USB 集線器等。
  5. 將 USB 收發器插入電腦上其他的可用 USB 連接埠。
  6. 請確定電腦與鍵盤/滑鼠之間的距離在十公尺內。
無法使用藍牙將滑鼠與電腦配對
  1. 檢查電池電量。
    • 如果滑鼠使用的是充電電池,請確定電池已完全充飽。
    • 如果電池用盡,請更換新電池。
  2. 關閉滑鼠,然後重新開啟。檢查電池狀態指示燈是否閃爍琥珀色 10 次,這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡,電池狀態指示燈將不會亮起。
  3. 在電腦上,關閉藍牙後再重新開啟。
    • 確定作業系統是否為 Windows 10、Windows 8、Chrome 或 Android。
    • 若為 Android 裝置,請確定滑鼠已設定為藍牙低功耗 (BLE) 模式。如需更多資訊,請參閱您 Android 裝置隨附的說明文件。
  4. 重新啟動電腦。
  5. 檢查可能影響藍牙連線能力的干擾,例如附近的 Wifi 和 USB 3.0 裝置等。
    • 檢查附近是否有任何無線裝置,例如無線網路裝置 (藍牙印表機和 USB 3.0 收發器)、無線指標裝置和微波爐等。
    • 移離這些裝置。
  6. 請確定電腦與鍵盤/滑鼠之間的距離在十公尺內。
  7. 檢查您的電腦是否包含在與滑鼠相容的 Dell 電腦清單中。請參閱 www.dell.com/support 以取得更多資訊。
滑鼠指標不會移動
左/右按鈕無法運作
無線連線中斷
  1. 檢查電池電量。
    • 如果滑鼠使用的是充電電池,請確定電池已完全充飽。
    • 如果電池用盡,請更換新電池。
  2. 關閉滑鼠,然後重新開啟。檢查電池狀態指示燈是否閃爍琥珀色 10 次,這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡,電池狀態指示燈將不會亮起。
  3. 重新啟動電腦。
  4. 如果您是透過藍牙連線使用滑鼠,請確定您已成功將滑鼠與電腦配對。如需詳細資訊,請參閱「使用藍牙配對滑鼠」一節。
    • 關閉電腦的藍牙,然後重新開啟。
    • 在滑鼠上按兩下連線模式按鈕 (在 3 秒內),直到連線模式指示燈亮起,表示已選取藍牙連線。
    • 檢查可能影響藍牙連線能力的干擾,例如附近的 Wifi 和 USB 3.0 裝置等。
  5. 請確定電腦與鍵盤/滑鼠之間的距離在十公尺內。
解決游標移動緩慢的問題
  1. 確定感應器沒有受到阻擋或髒污
  2. 滑鼠感應器不適合玻璃或非常光滑的光澤,這會阻礙擷取滑鼠的動作。使用深色的織物滑鼠墊,便可改善追蹤性能
  3. 變更滑鼠設定以調整指標速度。按一下與您筆記型電腦/桌上型電腦所安裝之作業系統 (OS) 相符的標籤,然後執行該區段中的步驟,以變更設定
    • 搜尋方塊中,輸入 main.cpl。隨即會顯示滑鼠內容對話方塊。
    • 按一下或輕觸程式清單中的 main.cpl。
    • 按一下游標選項標籤。在動作區段中,透過移動滑杆,將指標速度調整至所需的層級。
    • 按一下或輕觸確定
 


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其他資訊

 

Dell 滑鼠支援網站

瞭解如何將滑鼠搭配電腦使用,並針對發生的問題進行故障診斷。您可以找到關於故障診斷的相關資訊、教學指南,以及相關支援影片。

如需 DELL MS3320W 使用者指南,請瀏覽至 Dell MS3320W 線上手冊頁面,然後在「手冊與文件」區段中,輕觸或按一下「滑鼠使用者指南」右側的「檢視 PDF」。


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Productos afectados

Dell Mobile Wireless Mouse MS3320W
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000133218
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 18 dic 2023
Versión:  5
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