Налаштування Waves Maxxaudio на ноутбуках і настільних комп'ютерах Dell можуть зупинити роботу дротового мікрофона

Чи не працює мікрофон при підключенні до роз'єму 3,5 мм з встановленим на комп'ютері Waves MaxxAudio?

Були повідомлення про те, що дротовий мікрофон/гарнітура не працює при підключенні до 3,5-мм аудіороз'єму на комп'ютері Dell.

Після підключення мікрофона до комп'ютера він не працює або не відповідає. Це може бути пов'язано з додатком Waves MaxxAudio. У MaxxAudio є налаштування, яке встановлює за замовчуванням не відкривати діалогове вікно. Коробка, яка повинна з'являтися щоразу, коли аудіопристрій підключається до комп'ютера. Іноді послуги, необхідні для роботи Waves, виводяться з ладу.

Ви можете швидко перевірити, чи це так, пробігши перевірки, які перераховані нижче:

1. Відкрийте програму Waves MaxxAudio з меню «Пуск» на комп'ютері.

2. Перейдіть на екран відтворення .

   
   (Малюнок 1: Екран відтворення Waves MaxxAudio)

3. Натисніть опцію Додатково .

4. Якщо встановлено прапорець поруч із діалоговим вікном Показувати спливаюче вікно при підключенні пристрою , це не є причиною вашої проблеми. Якщо цей параметр не позначено, увімкніть опцію та перевірте свій аудіопристрій ще раз.

   
   (Малюнок 2: Показувати діалогове вікно відкриття при підключенні пристрою Option)

5. Коли пристрій підключено, переконайтеся, що ви вибрали гарнітуру замість навушників.

Якщо це не допомогло вирішити вашу проблему, ви можете продовжити і встановити статус служб Waves на своєму комп'ютері:

1. Відкрийте утиліту «Диспетчер завдань». Тип taskmgr.exe у вікні запуску або клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань і виберіть «Диспетчер завдань » із запропонованого списку.

2. Перейдіть на вкладку «Автозавантаження» та переконайтеся, що ввімкненопрограму Waves MaxxAudio Service та Realtek HD Audio Manager. (Клацніть правою кнопкою миші запис програми та виберіть пункт Увімкнено , якщо він показує інший стан.)

   
   (Малюнок 3: Статус запуску додатків в диспетчері завдань)

3. Відкрийте утиліту MSCONFIG. Клацніть піктограму меню «Пуск» і введіть MSCONFIG і виберіть утиліту «Конфігурація системи » зі списку, що згенерується.

4. Перейдіть на вкладку Служби та встановіть прапорець поруч із пунктом Приховати всі служби Microsoft. Переконайтеся, що сервіси Realtek Audio та Waves Audio встановлені як увімкнені.

   
   (Малюнок 4: Послуги в конфігурації системи)

5. Відкрийте службу «Керування комп'ютером». Тип services у вікні запуску або клацніть правою кнопкою миші піктограму меню «Пуск» і виберіть «Керування комп'ютером » із запропонованого списку.

6. У меню ліворуч виберіть Служби та програми , а потім натисніть Служби.

7. На правій панелі встановіть для Realtek Audio Services і Waves Audio Services режим автоматичного запуску та переконайтеся, що обидві служби працюють.

   Примітка: Для служб аудіошлюзу Bluetooth і служби підтримки Bluetooth потрібно встановити автоматичний запуск.

    

   
   (Малюнок 5: Послуги з управління комп'ютером)

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

• Драйвер Waves Maxxaudio і Waves Maxxaudio UWP необхідні для включення мікрофона аналогової гарнітури
• Як вирішити проблеми зі звуком або звукозаписом
• Ноутбуки Inspiron за допомогою Realtek Audio Driver не розпізнають гарнітуру/мікрофон