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如何识别 Dell Encryption Enterprise 和个人自加密 Drive Manager 版本

Resumen: Dell Encryption Enterprise 和 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive 的版本可按照以下说明进行标识。

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 
Consulte recursos para

Síntomas

了解 Dell Encryption Enterprise 和 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive 的版本后，用户可以：

  • 识别已知问题。
  • 确定 UI 差异。
  • 了解工作流更改。
  • 验证系统要求。

受影响的产品：

  • Dell Encryption Enterprise 自加密驱动器
  • Dell Encryption 个人自加密驱动器
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Security Tools

受影响的操作系统：

  • Windows

Causa

不适用

Resolución

可以通过产品用户界面 (UI) 或产品安装程序确定版本。单击相应的过程以了解更多信息。

提醒：必须先安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive ，然后才能通过 UI 识别版本。
  1. 登录 到 Windows 计算机。
  2. 在 Windows 桌面上，双击 [Product] Console。根据版本，有三种图标：

用于版本 8.15.0 及更高版本的 Dell Data Security Console 图标
图 1：用于版本 8.15.0 及更高版本的 Dell Data Security Console 图标

用于版本 8.5.0 至 8.13.0 的 DDP 控制台图标
图 2：用于版本 8.5.0 至 8.13.0 的 DDP 控制台图标

用于版本 8.0.0 至 8.4.0 的 DDP 安全控制台图标
图 3：用于版本 8.0.0 至 8.4.0 的 DDP 安全控制台图标

提醒：
  • 或者，您可以使用资源管理器访问 [Product] Console，具体位置为：
    • v8.0.0 至 8.4.0：%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe。
    • v8.5.0 及更高版本：%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe。
  • 在此示例中，%SYSTEMDRIVE% 是操作系统分区驱动器的 Windows 系统变量。
  1. 在 [产品] 控制台的右上角，单击 齿轮图标 ，然后选择 关于 。根据您的版本，UI 会略有不同。

版本 8.15.0 及更高版本的用户界面
图 4：版本 8.15.0 及更高版本的用户界面

版本 8.5.0 至 8.13.0 的用户界面
图 5：版本 8.5.0 至 8.13.0 的用户界面

版本 8.0.0 至 8.4.0 的用户界面
图 6：版本 8.0.0 至 8.4.0 的用户界面

  1. 在“About”菜单中，单击 Show Info 可了解产品详细信息。根据您的版本，UI 会略有不同。

显示版本 8.5.0 及更高版本的信息按钮
图 7：显示版本 8.5.0 及更高版本的信息按钮。

显示版本 8.0.0 至 8.4.1 的信息按钮
图 8：显示版本 8.0.0 至 8.4.1 的信息按钮。

  1. 记录 构建版本的前三个数字。在这些示例中，内部版本的前三个数字为 8.0.0、8.5.0 和 8.15.0。

版本 8.15.0 和更高版本的示例版本
图 9：版本 8.15.0 和更高版本的示例版本

版本 8.5.0 至 8.13.0 的示例版本
图 10：版本 8.5.0 至 8.13.0 的示例版本

版本 8.0.0 至 8.4.0 的示例版本
图 11：版本 8.0.0 至 8.4.0 的示例版本

提醒：有关下载安装程序的信息，请参阅如何下载 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal。
  1. 从 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）主安装程序中提取子安装程序。
提醒：有关详细信息 ，请参阅 如何从 Dell Data Security Master Installer 提取子安装程序 。
  1. 在解压的主安装程序路径（步骤 1）中，找到EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe以下任一位置：
    • v8.0 至 8.14.X：[extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 及更高版本：[extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. 右键单击 EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe ，然后选择 属性 。

属性选项
图 12：属性选项

  1. 单击 Details 选项卡。

详细信息选项卡
图 13：详细信息选项卡

  1. 记录文件版本的前三个数字。在此示例中，8.4.0 即为前三个数字。

文件版本示例
图 14：文件版本示例

要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。

Información adicional

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131624
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 abr 2023
Versión:  12
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