如何識別 Dell Encryption Enterprise 和個人自我加密磁片磁碟機管理員版本
Resumen: 您可以依照以下指示來識別 Dell Encryption Enterprise 和 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive 的版本。
Síntomas
瞭解 Dell Encryption Enterprise 和 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive 的版本，可讓使用者：
- 識別已知問題。
- 判斷 UI 差異。
- 瞭解工作流程變更。
- 確認系統需求。
受影響的產品：
- Dell Encryption Enterprise 自我加密磁片磁碟機
- Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive
- Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
- Dell Data Protection | 安全性工具
受影響的作業系統：
- Windows
Causa
不適用
Resolución
可透過產品使用者介面 (UI) 或透過產品安裝程式來判斷版本。如需詳細資訊，請按一下適當的程序。
注意：必須先安裝 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive，才能透過 UI 識別版本。
- 登入 Windows 電腦。
- 在 Windows 桌面上，按兩下[Product] 主控台。視版本而定，會顯示三個圖示的其中一個：
圖 1：Dell Data Security Console 圖示，用於版本 8.15.0 及更新版本
圖 2：DDP 主控台圖示，用於版本 8.5.0 至 8.13.0
圖 3：DDP 安全主控台圖示，用於版本 8.0.0 至 8.4.0
注意：
- 或者，[Product] 主控台可使用檔案總管存取：
- v8.0.0 至 8.4.0：
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe。 - v8.5.0 及更新版本：
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe。
- v8.0.0 至 8.4.0：
- 在範例中，
%SYSTEMDRIVE%是作業系統磁碟分割 Windows 系統變數。
- 在 [Product] 主控台的右上角，按一下 設備圖示 ，然後選取 「About」。根據您的版本，UI 會略有不同。
圖 4：版本 8.15.0 及更新版本的使用者介面
圖 5：8.5.0 至 8.13.0 版本的使用者介面
圖 6：8.0.0 至 8.4.0 版本的使用者介面
- 在「關於」功能表中，按一下顯示資訊，即可取得其他產品詳細資料。根據您的版本，UI 會略有不同。
圖 7：顯示版本 8.5.0 及更新版本的資訊按鈕。
圖 8：顯示版本 8.0.0 至 8.4.1 的資訊按鈕。
- 記錄 組建版本的前三個數字。在範例中，組建版本的前三個數字是 8.0.0、8.5.0 和 8.15.0。
圖 9：版本 8.15.0 及更新版本的範例版本
圖 10：版本 8.5.0 至 8.13.0 的範例版本
圖 11：版本 8.0.0 至 8.4.0 的範例版本
注意：如需有關下載安裝程式的資訊，請參閱如何下載 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal。
- 從 Dell Data Security （先前稱為 Dell Data Protection） 主安裝程式解壓縮子安裝程式。
注意：如需詳細資訊，請參閱 如何從 Dell Data Security Master Installer 擷取子安裝程式 。
- 在擷取的主安裝程式路徑 （步驟 1） 中 ，位於以下任一位置
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe：- v8.0 to 8.14.X：
[extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - v8.15 及更新版本：
[extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- v8.0 to 8.14.X：
- 以滑鼠右鍵按一下
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe，然後選取 「Properties」。
圖 12：內容選項
- 按一下詳細資料標籤。
圖 13：Details (詳細資料) 索引標籤
- 記錄 檔案 版本的前三個數字。在範例中，前三個數字為 8.4.0。
圖 14：範例檔案版本
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
Información adicional
Productos afectados
Dell EncryptionPropiedades del artículo
Número del artículo: 000131624
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 abr 2023
Versión: 12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131624
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 abr 2023
Versión: 12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.