Dell Encryption Enterpriseおよび個人用自己暗号化ドライブ マネージャーのバージョンを識別する方法
Resumen: Dell Encryption Enterprise および Dell Encryption Personal 自己暗号化ドライブのバージョンは、次の手順に従って識別できます。
Síntomas
Dell Encryption EnterpriseおよびDell Encryption Personal自己暗号化ドライブのバージョンを知ることで、ユーザーは次の操作を実行できます。
- 既知の問題の確認
- UIの違いの確認
- ワークフローの変更の理解
- システム要件の確認
対象製品：
- Dell Encryption Enterprise 自己暗号化ドライブ
- Dell Encryption Personal 自己暗号化ドライブ
- Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
- Dell Data Protection | Security Tools
対象オペレーティング システム：
- Windows
Causa
該当なし
Resolución
バージョンは、製品のユーザー インターフェイス（UI）、または製品のインストーラーを使用して判断できます。詳細については、適切なプロセスをクリックしてください。
- Windowsコンピューターにログインします。
- Windowsデスクトップで、［製品］Consoleをダブルクリックします。バージョンに応じて、次の3つのアイコンのいずれかが表示されます。
図1: バージョン8.15.0以降で使用されるDell Data Security Consoleアイコン
図2：バージョン8.5.0~8.13.0に使用されるDDPコンソール アイコン
図3：バージョン8.0.0~8.4.0で使用されるDDP Security Consoleアイコン
- または、エクスプローラーから次の場所の［製品］Consoleにアクセスすることもできます。
- v8.0.0～8.4.0：
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exeの表示が試行されます。 - v8.5.0以降：
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exeの表示が試行されます。
- v8.0.0～8.4.0：
- この例では、
%SYSTEMDRIVE%は、オペレーティング システム パーティション ドライブのWindowsシステム変数です。
- [製品]コンソールの右上隅にある 歯車アイコン をクリックし、[ バージョン情報 ]を選択します。UIは、ご使用のバージョンによって多少異なります。
図4：バージョン8.15.0以降のユーザー インターフェイス
図5：バージョン8.5.0~8.13.0のユーザー インターフェイス
図6：バージョン8.0.0~8.4.0のユーザー インターフェイス
- ［About］メニューで、［Show Info］をクリックして製品の詳細情報を表示します。UIは、ご使用のバージョンによって多少異なります。
![バージョン8.5.0以降の[情報の表示]ボタン](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wopTQAQ/ka06P000000wopTQAQ_ja_7.jpeg)
図7：バージョン8.5.0以降の[情報の表示]ボタン。
![バージョン8.0.0~8.4.1の[情報の表示]ボタン](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wopTQAQ/ka06P000000wopTQAQ_ja_8.jpeg)
図8：バージョン8.0.0~8.4.1の[情報の表示]ボタン。
- ビルド バージョンの最初の3つの番号を文書化します。この例では、ビルド バージョンの最初の3つの番号は8.0.0、8.5.0、8.15.0です。
図9：バージョン8.15.0以降のバージョンの例
図10：バージョン8.5.0~8.13.0のバージョン例
図11：バージョン8.0.0~8.4.0のバージョン例
- Dell Data Security(旧Dell Data Protection)マスター インストーラから子インストーラを抽出します。
- 抽出されたマスター インストーラ パス(ステップ1)で、次のいずれかを見つけます
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe。- v8.0～8.14.X：
[extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - v8.15以降：
[extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- v8.0～8.14.X：
- 右クリックして
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe、[ プロパティ ]を選択します。
図12：プロパティ オプション
- [Details](詳細)タブをクリックします。
図13：［Details（詳細）］タブ
- ファイル バージョンの最初の3つの番号を記録します。この例では、最初の3つの番号は8.4.0です。
図14：ファイル バージョンの例
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。