Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Как скачать драйверы, недоступные на сайте поддержки Dell

Resumen: Узнайте, как скачать встроенные драйверы в Microsoft Windows, Linux (Ubuntu, RedHat и т. д.) или Chrome OS, если нужные драйверы недоступны на сайте поддержки Dell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Обновление драйверов необходимо для обеспечения производительности и безопасности, а в иногда и для доступа к новым функциям оборудования и устройств (сетевых адаптеров, мониторов, принтеров, видеокарт и т. п.).

На веб-сайте поддержки Dell представлены протестированные и проверенные драйверы, разработанные для продуктов Dell. Эти драйверы предоставляются для операционных систем, которые Dell валидирует и поддерживает для каждого продукта. Например, если компьютер Dell поставлялся с Windows 11 или Windows 10, драйверы для Windows 8.1, 8 или 7 могут быть недоступны.

Драйверы для операционных систем macOS или Linux доступны только в том случае, если продукты, например монитор или принтер Dell, протестированы для таких операционных систем.

Драйверы для устройств сторонних производителей, например принтеров, веб-камер, стыковочных станций и т. д., необходимо скачивать с сайта производителя устройства.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Dell Technologies рекомендует скачивать драйверы для устройств сторонних производителей с сайта производителя устройства. Не скачивайте драйверы с ненадежного веб-сайта или из сторонних утилит сканирования драйверов.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Dell Technologies рекомендует скачивать обновления BIOS для компьютеров Dell с сайта Dell.com/support/drivers. Не скачивайте обновления BIOS для вашего компьютера Dell с веб-сайта производителя системной платы или стороннего производителя.

Как обновить драйверы на компьютере Dell?

Операционные системы, такие как Microsoft Windows, Linux и Chrome OS, имеют встроенную функцию обновления для скачивания последних версий драйверов и программного обеспечения.

Для получения дополнительной информации разверните раздел ниже, который соответствует операционной системе, установленной на вашем компьютере Dell.

Центр обновления Windows может автоматически скачивать рекомендованные драйверы и подробную информацию об оборудовании и устройствах. Также Центр обновления Windows может автоматически проверять наличие драйверов для новых устройств, подключаемых к компьютеру. Это хороший способ обеспечить правильную работу всего оборудования и устройств.

Обновления Windows могут поддерживать работу операционной системы множеством способов. Обновления Windows могут решать определенные проблемы, обеспечивать защиту от вредоносных атак и даже добавлять новые функции к операционной системе.

Как использовать Центр обновления Windows в Microsoft Windows 11 или Windows 10?

  1. В Windows 11 выберите Пуск>Параметры Центр>обновления Windows , затем выберите Проверить наличие обновлений. В Windows 10 выберите Пуск>Настройки>обновления и безопасность>Центр обновления Windows , а затем выберите Проверить наличие обновлений.
  2. Перезапустите компьютер после появления соответствующего запроса.

Как использовать Центр обновления Windows в Microsoft Windows 11 или Windows 10?

  1. Проведите пальцем от правого края экрана к центру и выберите Параметры>Изменение параметров компьютера. Если вы используете мышь, наведите курсор на правый нижний угол экрана, переместите его вверх и выберите Параметры>Изменение параметров компьютера.
  2. Выберите Обновление и восстановление>Центр обновления Windows Проверить>сейчас.
  3. Если обновления найдены, нажмите кнопку Установить.
  4. Перезапустите компьютер после появления соответствующего запроса.

Как использовать Центр обновления Windows в Microsoft Windows 7?

  1. Выберите Пуск>Панель> управления Система и безопасность>Windows Обновление e, затем выберите Проверить наличие обновлений.
  2. Перезапустите компьютер после появления соответствующего запроса.

Поставляются два варианта драйверов для Linux — открытые и закрытые (проприетарные). Открытые драйверы представляют собой программы с открытым исходным кодом, а закрытые драйверы — проприетарные программы, которые поставляются производителем устройства для использования только с его устройствами или компьютерами.

Все открытые и закрытые драйверы, необходимые для работы в Linux (Ubuntu, RedHat и др.), интегрированы в установленную на заводе операционную систему Linux.

ПРИМЕЧАНИЕ. Драйверы для устройств сторонних производителей могут не иметь совместимости с установленной на заводе операционной системе Linux на компьютерах Dell. Производитель устройства обычно предоставляет собственные драйверы на CD, DVD или USB-накопителе, который поставляется вместе с устройством, или на своем веб-сайте.

Как использовать Центр обновления программного обеспечения в Linux?

  1. Выберите значок Dash Home на панели запуска и введите Software and Updates.
  2. В настройках Software and Updates выберите предпочтительные параметры и завершите процесс обновления.
ПРИМЕЧАНИЕ. Dell Technologies рекомендует установить флажок автоматической проверки обновлений.

Как обновить проприетарные драйверы?

  1. Нажмите клавишу Super (также называемую клавишей Windows) и введите Additional drivers.
  2. После того как операционная система найдет доступные драйверы, выберите драйвер из списка. Если доступно несколько проприетарных драйверов, вы можете установить драйверы для каждого устройства.
  3. Выберите Активировать, чтобы скачать, установить и настроить драйверы.
  4. Перезапустите компьютер, чтобы загрузить последние версии драйверов.

Драйверы для Chrome OS встроены в операционную систему. Обновлять драйверы на компьютерах Chromebook не требуется. Dell Chromebook автоматически осуществляет проверку и загружает обновления, когда компьютер подключается к Интернету с помощью Wi-Fi или Ethernet.

Чтобы вручную обновить Chrome OS, выполните следующие действия.

  1. Включите Dell Chromebook.
  2. Подключите Dell Chromebook к Интернету с помощью Wi-Fi или Ethernet.
  3. Выберите фотографию своего аккаунта.
  4. Выберите меню «Настройки>»>О программе Chrome OS> проверьте наличие обновлений.  
  5. Если Dell Chromebook обнаружит обновление ПО, скачивание начнется автоматически.

Как найти драйверы для устройств других производителей?

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Dell Technologies рекомендует скачивать драйверы для устройств сторонних производителей с сайта производителя устройства. Не скачивайте драйверы с ненадежного веб-сайта или из утилит сканирования драйверов.

Драйверы для устройств сторонних производителей, таких как принтеры, веб-камеры, стыковочные станции и т. д., должны быть скачаны с веб-сайта производителя устройства.


Как установить или обновить драйверы принтера Dell?

Драйверы для принтеров Dell можно найти по адресу https://www.dell.com/support/drivers. Для принтеров других производителей скачайте драйверы с веб-сайта производителя устройства.

ПРИМЕЧАНИЕ. На веб-сайте dell.com/support представлены драйверы для принтеров Dell, которые протестированы и проверены на совместимость с поддерживаемыми операционными системами.

Подробнее см. в следующих статьях базы знаний Dell.


Как найти драйверы для модернизации до Windows 11 или Windows 10?

Dell предоставляет драйверы для компьютеров, которые были протестированы на совместимость с Windows 11 или Windows 10. Если вы модернизировали операционную систему до Windows 11 или Windows 10, см. статью базы знаний Dell Компьютеры Dell, проверенные для модернизации до Windows 11 или Компьютеры Dell, проверенные для Windows 10 November 2021 Update и предыдущих версий Windows 10, чтобы проверить, был ли ваш компьютер протестирован для этой операционной системы.

Microsoft предоставляет встроенные или интегрированные драйверы в Windows 11 и Windows 10. Используйте обновления Windows для скачивания и установки последних версий драйверов и программного обеспечения.

Если драйверы для Windows 11 или Windows 10 недоступны на веб-сайте Dell.com/support/drivers или в Центре обновления Windows, возможно, ваш компьютер Dell несовместим с модернизацией Windows 11 или Windows 10. Чтобы максимально использовать возможности компьютера, Dell Technologies рекомендует установить исходную операционную систему, установленную при поставке компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы хотите модернизировать операционную систему до Windows 11 или Windows 10 на непротестированном компьютере Dell, посетите сайт поддержки Microsoft Windows Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. для получения дополнительной информации и поддержки. Подробнее см. в кратком описании жизненного цикла Windows Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Как найти драйверы для перехода на более раннюю версию операционной системы?

На веб-сайте Dell.com/support представлены драйверы для предыдущих версий операционных систем, если на момент приобретения компьютера была предоставлена возможность понижения версии. Например, при покупке компьютера с ОС Windows 10 или Windows 8 (8.1) с возможностью понижения версии до Windows 7 драйверы для Windows 7 доступны на веб-сайте Dell.com/support.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вариант понижения версии операционной системы доступен только для некоторых компьютеров Dell. Веб-сайт dell.com/support не предоставляет драйверы для операционных систем, которые не были протестированы и проверены.

Что такое собственные или встроенные драйверы?

Собственные или встроенные драйверы интегрированы в операционную систему и обеспечивают функциональность многих устройств, поддерживающих технологию plug-and-play. Например, такие устройства, как USB, CD или DVD, встроенная веб-камера, клавиатура, мышь, сенсорная панель, сенсорный экран и многое другое.

ПРИМЕЧАНИЕ. Собственные или встроенные драйверы могут быть доступны не для всех устройств. Для установки собственных или встроенных драйверов некоторых устройств, например принтеров, может потребоваться подключение к Интернету.

Información adicional

Рекомендованные статьи

Вот несколько рекомендованных статей.


Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.
 

Productos afectados

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Dell Printers, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Fixed Workstations

Productos

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, MultiFunction Printers, Legacy Printers, Smart Printers, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129450
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 31 ago 2024
Versión:  19
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.